一嘴乡土味 平凡动民心

作为一名“乳臭未干”的基层公务员，走进工作岗位，对任何事都感觉新奇，同时也有一种“不入群”的感觉，在与村民沟通时，我郁闷的发现，不论自己怎么调动气氛，自己与他们之间始终存在一种若有若无的隔阂。后来慢慢地看见工作时间长的同事、村书记等与他们的交流才发现原来自己是少了点“接地气”，因为在群众看来，最平凡朴实的“土话”才是最好的“连心桥”，为此我努力改变自己，融入他们，现在我也变成了“铁普”(铁沙盖普通话—本地话)的一员。

此时我幡然醒悟，让村民认可你，接受你的不是高谈阔论的理论文章，也不是条理清晰的政策文件，而是能拉近距离的“本地话”、能产生共情的“家常话”、能融洽关系的“玩笑话”。这些平凡的话语里蕴藏着真心和真情，连接着民心。

“本地话”里蕴真心。对村民来说，他们欣赏不来“文绉绉”般的官腔话，唯钟情于平心而论的实在话。所以基层工作从来和高雅“不沾边”，群众需要的“看你是怎么做的远大于听你是怎么说的”，这才是真正为村民想，但说从来都是一块打开群众心扉的“敲门砖”，说可以拉进彼此关系，更加了解村民所想所需。因此，作为基层干部，我们首先要学会说本地话，交流要学会用本地话，宣传政策更要把他们转化为“本地话”。本地话虽然只是一种方式，但是村民却能从中看到你的真心和重视，也能考验自己是否熟知政策，可以让政策普惠村民。

“家常话”里藏真情。俗话说：亲碰亲，拉家常，家常一拉，亲上亲。刚到乡镇工作，有许多不适应，总感觉自己“水土不服”。后来一次工作的安排，我成为了包村干部的一员，平时一有时间我很愿意去我所包村民家里聊聊家长里短，在这里我不是干部，我更多像是一个倾听者、一个晚辈。我们常说语言能传递感情，相对于“本地话”而言，家常话属于更进一层的情感。每一句唠家常里有着村民的期盼与认可，如果村民愿意与你聊家常话，那意味着他对你的认同，愿意打开心扉向你倾诉，这得淳朴的村民在心里把你记着。因此，我特别喜欢村民那淳朴的话语，那是信任、是真情，是基层干部最幸福的奖励。

“玩笑话”中连民心。刚到乡镇时，感觉只要做好本职工作，讲好政策就万事大吉;可是过了段时间，感觉村民与我有条界线。成为包村干部的第一天，我便被安排随一名老同志下村了解情况，进村候许多村民时不时与他说两句玩笑话，融洽的干群关系让我很是羡慕，也被这种氛围所感染。我虚心向他求教，他告诉我：“平时一个小小的玩笑，能暖到村民的心，玩笑也需要你在前面付出无数真心和努力，村民才敢和你开玩笑;群众是一个最敏感的群体，谁为他好谁对他差他们心里跟明镜儿似的”。是啊，我们只看到他与村民“嬉笑怒骂”游刃有余，“玩笑话”随口就来，但如果没有前面的真心真情，为民真想、真干，甚至对你都不熟悉，村民又怎么会愿意与你东拉西扯、开“无伤大雅”的“玩笑”呢?干部与群众间的每一句“玩笑话”里折射出的都是民心民意，也是村民认可你的最好回应。

常言道，话从口出，意从脑来，说话就是一门艺术。而对像我一样的基层干部而言，群众语言更是一门从未涉猎、高深的学问，从做事到沟通，无时无刻都体现出这门学问的艺术，曾有位村支书对我说：群众语言是最难学的语言，也是最能体现干群关系的一门语言，书本是学不到的。是啊，这个学问对于我来说不仅在于“说”更在于“做”。从学“本地话”到“家常话”，再到“玩笑话”，一嘴乡土味，平凡动民心，这是一种情感的不断深入，更是干群关系的层层递进，只有我们干群关系好，才能发挥基层堡垒作用，行稳致远，在基层这片广阔天地砥砺前行、续写乡村振兴新篇章。(史晓辉 乌兰察布市察右中旗铁沙盖镇)