20日下午，习近平总书记再次来到浙江省绍兴市考察，重温“枫桥经验”诞生演进历程。“把‘枫桥经验’坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好”是党的十八大以来，习近平总书记就创新群众工作方法作出重要指示强调。 “枫桥经验”成为新时期把党的群众路线坚持好、贯彻好的典范。
“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少、治安好……”的经验，“为了人民、依靠人民”，这是“枫桥经验”的核心体现。“为了人民”，体现了“枫桥经验”服务人民的宗旨；“依靠人民”，凸显出人民的主体地位。网格管理工作理应借鉴，立足于人民群众，旨在为人民群众谋福利。赋予群众权利，让其了解自己的责任与义务，心往一处想，力往一处使，与人为善，减少矛盾纠纷，维护社会安定发展。作为网格员，为维护网格安定，要定期巡查，增加沟通交流，及时发现群众需求，解决冲突纠纷。
“群众零上访、干部零违纪、百姓零刑事、村民零邪教”。网格工作无小事，深深扎根于群众中。发现显性问题，积极与群众协商，寻求解决方式、方法。发现隐性问题，深挖群众内心想法，运用沟通技巧，引导其向正确的方向发展。作为网格员，服务群众是工作的第一要义。放下官架子，严于律己，以赤诚之心服务群众。为树立正确价值观，开展普法宣传，加强基层群众的法制观念，有效降低犯罪率。
“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。网格管理流程为网格员发现问题，无法自行解决时，上报给村级快速受理、迅速处置。村级处理不了时，上报到镇街，镇村两级协调解决。作为网格员，应具备以下六种能力，即语言沟通能力、事件甄别能力、观察分析能力、协调处理能力、化解纠纷能力、服务管理能力。着力提升能力，增强推动高质量发展、服务群众、防范化解风险本领。
“枫桥经验”已成为全国平安建设、构建和谐社会的一大法宝。深刻理解并运用好“枫桥经验”，不但对网格治理有所助力，而且对推动“平安晋江”建设有着深远影响。我们要牢牢握过接力棒，继续把老辈“枫桥精神”发扬光大，不断在基础上发展创新，为中国特色社会主义建设注入新力量。（王为孺）
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