努力打通社区服务的“最后一公里”

社区治理关乎城市工作的正常运行，社区建设是城市发展的重要组成部分。习近平总书记去视察最多的地方也是社区，他多次强调“社区虽小，但连着千家万户，做好社区工作很重要。”社区工作做得好不好关乎的是人民生活的舒适度、幸福感、满意度。

坚持党的领导，加强党的建设。党政军民学，东西南北中，党是领导一切的，是最高的政治力量。加强党组织建设，让更多群众参与进来，形成全民共创建、共参与，建设“人人有责、人人尽责、人人共享”的社会治理共同体，让群众真正感受到归属感。社区是属于居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，大多数是归街道办事处管理。社区和街道办事处虽说都是为民服务，但存在本质上的不同，之间属于指导与被指导的关系。但其中关系大多被打乱，形成了领导与被领导的关系，而社区居委会也很乐意这样的工作方式，工作上有人推着走，责任有人担着，有人替思考，何乐而不为呢?所以问题出在羊身上。要发挥出社区基层党组织的战斗堡垒作用，基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础，担负着上传下达、树立形象、凝聚人心的神圣使命，特别是化解矛盾、实现社会长治久安方面有着不可替代的作用。总而言之，建设好基层党组织刻不容缓，发挥好基层党组织作用更是至关重要。要加强思想教育，提高工作责任心，筑牢思想底线。

加大社区建设力度，提升社区服务水平。社区已经成为开展工作的主要阵地及社会建设和管理的主战场，成为联系和服务群众的重要窗口。也可以清楚地看到，不少社区居民配套设施不够完善，存在短板，环境卫生“脏乱差”，监督管理力度不大，社区“空心化”。面对这样的问题，要完善社区居民配套设施，增加娱乐设施，丰富居民业余生活。要做好养老服务，创新养老理念和模式，让高质量服务更有质感;要加快社区建设步伐，提升基础设施建设，让社区更加宜业宜居。

积极探索创新，提高政务水平。习近平总书记在陕西考察时说到“社区工作是一门学问，要积极探索创新，通过多种形式延伸管理链条，提高服务水平，让千家万户切身感受到党和政府的温暖。”社区工作虽小，但连着千家万户，是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。这一公里要打通，亦要创新。要时刻关注民之所想、民之所急，俯下身子听民愿，放下身子解民忧。要简化窗口办事流程，优化经办流程，提高办事效率，方便群众办事，力争一次办好。要充实工作力量，加强信息化建设，提高应急能力和管理服务水平，夯实城市治理基层基础。(贵州省从江县丙梅街道办事处 杜静静)