办好千家万户实事，践行为民服务宗旨

“大国之大，也有大国之重。千头万绪的事，说到底是千家万户的事。”习近平主席在2022年新年贺词中，以真挚朴实而又寓意深刻的话语，阐明了中国共产党人全心全意为人民服务的根本宗旨。

办好千家万户事，首先要办群众“心头事”。知民之所言，方能为民代言;知民之所盼，方能行为民之实。要想做好知民，就要多下基层、和群众多接触、想群众之所想、思群众之所思。而不是搞搞形式、走走过场。生活中点点滴滴的“小事”，正是人民群众最关心的“大事”。民生无小事，事事需用心。为民办事就要办妥、办实。

办好千家万户事，关健要办“实”。百姓“急难愁盼”的事，很大一部分都是“难事”，我们要沉下去了解民情，掌握实情，对症下药，找到方法，把事办实办精，办出成效。为民办实事，不仅要办得好还要办得快，提高办事效率，不能拖拖拉拉，相互推诿，伤了群众的心。

办好千家万户事，重点要办到群众满意。为群众办实事只求“博人眼球”、“声势浩大”不可能让群众满意。事情办得实不实，办得好不好，群众心里自有一杆秤。我们要放下架子、俯下身子、敞开心扉，深入群众生活和生产现场，聊生产、拉家常、问困难，了解实情，倾听民声，心贴心与群众交流，实打实收集群众困难，立足岗位实际，瞄准群众急难愁盼点发力，把实事办到群众心坎里。问问群众怎么看，听听群众怎么说。我们要的是群众真实的情感流露，不是面对镜头时整齐划一的微笑，也不是在调研时统一答案的卷纸，而是群众内心那杆秤衡量出的满意度。

办好千家万户实事，要不负人民情怀，始终把人民放在心里的最高位置;走好群众路线，坚决当好人民公仆。捧一颗赤诚之心，把实事办得有深度;带一份枝叶关情，把实事办得有温度;持一股坚韧之劲，把实事办得有力度。用心为民办实事，才能达到人民群众满意度，提高人民群众幸福度，这是我们永远的目标。(张晓霞 内蒙古自治区乌兰察布市卓资县委组织部)