三举措架起连心桥 圆梦“微心愿”

察右中旗库伦苏木开展“ 亮身份、办实事、解难题、惠民生”行动，对困难群众进行“心愿”征集，将群众大事小事进行分类整理、派单认领，切实解决群众“微心愿”，搭建干群“连心桥”，不断提升满意度。

倾听群众呼声，找准“急难愁盼”。充分依托浩特长、网格员、无职党员情况熟悉、群众信任的优势，通过入户走访、问卷调查、微信征集、发放“微心愿”便民服务卡等多种方式，征求群众“微心愿”、“微诉求”，广泛宣传党的政策、了解社情民意、掌握群众诉求，使他们成为问题处理的“流调员”、调解纠纷的“和事佬”、收集社情民意的“顺风耳”，第一时间掌握群众所需所诉，真正将这些群众的“微心愿”，想在心上、挂在嘴上、落在实处。

强化问题导向，绘制“幸福账单”。积极落实基层党建“亮晒比”创先争优行动，在公示栏亮出“微心愿”相关信息，即亮明清单事项、亮明具体措施、亮明责任人员、亮明完成时限、亮明进展情况，让群众成为承诺践诺“监督员”。结合“两访三服务”，积极开展干部走访行动，在走访中看实情、听民意、问需求、话心声、提点子、解难题，真正以群众的问题为导向，解决群众的烦心事、忧心事和揪心事。

凝聚党员先锋，凝心“共建共治”。通过党支部及时收集群众写出的近期“心愿卡”，对心愿中的大事小事进行分类整理，结合各个党员的实际情况和自身所长，党支部对党员进行针对性任务分配，以党员主动认领、支部分配相结合来及时认领群众“微心愿”，让这些普通党员真正发挥作用。依托“帮困助残”志愿服务队伍和“帮办代办”志愿服务队，积极引导群众参与基层治理工作，持续深化惠民利民服务，让群众从服务中切实感受到活动好、事办好、事办实的态度。(蒋子晨 乌兰察布市察右中旗库伦苏木 )