滴水穿石润民心：在社区卫生服务一线筑牢作风建设的精神堤坝

近日，《学习时报》刊发福建省委常委、组织部部长苗延红的署名文章《以滴水穿石的韧劲改作风树新风》，其中深刻指出：“作风建设不是空喊口号，而是要从思想上正本清源、立根固本。”对于直接服务基层群众的社区卫生服务中心而言，作风建设更需锚定“思想根基”这个“总开关”，以“滴水穿石”的恒劲，将“人民至上”的理念融入每一次问诊、每一份档案、每一次随访，在“最后一公里”答好新时代的“作风考卷”。

一、思想破冰，让“医者仁心”扎根灵魂深处

社区卫生服务的对象是“最基层的群众”，面对的是“最具体的需求”——可能是独居老人的定期体检，可能是慢性病患者的用药指导，也可能是婴幼儿家长的疫苗接种咨询。这些看似琐碎的事务，恰恰是群众对“健康获得感”的最直接感知。

思想是行动的先导。筑牢作风建设的思想根基，首先要解决“为了谁、依靠谁、我是谁”的根本问题。厦门市同安区美林街道社区卫生服务中心通过党政集中学习等形式，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想与“健康中国”战略、“以人民为中心”发展思想紧密结合。思想的“根”扎深了，行动的“叶”才会更茂——如今，中心医护人员主动延长门诊时间、为行动不便的老人上门体检、用方言讲解健康知识，这些“小改变”背后，是“把群众当家人”的思想自觉。

二、实践淬炼，让“务实担当”融入服务血脉

作风建设的成效，最终要体现在解决问题的实效上。社区卫生服务中心作为基层医疗的“网底”，承担着基本医疗、公共卫生、疫情防控等多项职能，每一项都需要“钉钉子精神”。比如，慢性病管理看似简单，却需要医护人员定期随访、动态监测、精准干预;家庭医生签约服务看似普通，却要做到了解家庭成员健康状况、掌握用药习惯、建立信任关系。这些工作没有“惊天动地”的壮举，却需要“润物无声”的坚持。

家签团队和乡医们背着便携式诊疗箱走街串巷，为行动不便的老人测血糖、为产妇上门做产后访视。群众的健康需求没有“下班时间”，我们的服务也不能有“截止日期”。这样的转变，正是作风建设在基层一线的生动注脚。通过开展“群众满意度测评”，中心将作风建设细化为“首诊负责制”“隐私保护制”等具体规范，让“务实担当”从口号变成可量化、可考核的行动标准。

三、长效护航，让“清风正气”成为鲜明底色

作风建设永远在路上，容不得“松口气”“歇歇脚”。社区卫生服务中心人员构成多元，既有编制内人员，也有聘用制职工;服务对象覆盖全年龄段，需求复杂多样，作风建设的复杂性、长期性尤为突出。苗延红部长在文章中强调“以滴水穿石的韧劲”，正是要求我们既要“抓当前”，更要“管长远”。

从“被动服务”到“主动融入”，从“完成任务”到“追求卓越”，社区卫生服务中心的作风建设实践证明：只有把“人民健康”刻进思想基因，把“务实担当”融入服务日常，把“长效坚持”抓在经常，才能真正筑牢作风建设的思想根基。正如晨露虽小，却能穿透顽石;细流虽弱，终能汇成江海。当每一位社区卫生工作者都以“滴水穿石”的韧劲锤炼作风，基层健康服务的“最后一公里”必将变成“最暖一公里”，群众的健康获得感也必将在这一点一滴中持续提升。(罗婉莹)