张家口市中院召开全市法院纪律作风建设暨人民群众满意度提升工作部署会

9月9日，河北省张家口市中院召开全市法院纪律作风建设暨人民群众满意度提升工作部署会，市中院党组书记、院长王靖出席会议并讲话，党组成员、政治部主任宋成如宣读《张家口市中级人民法院关于开展司法作风暨人民群众满意度大提升专项活动的实施方案》。中院院领导、全体干警在主会场参会，基层院院领导和全体干警在分会场参加会议。

会议要求，一是强化责任意识，狠抓工作落实。始终坚持“打铁还需自身硬”，每位干警要作为提升人民群众满意度的责任主体，从自身做起，把纪律作风建设和提升人民群众满意度工作作为应有之意，转化为开展一切工作的思想自觉和行动自觉。二是加强组织领导，压实整改责任。市中院成立由党组书记、院长王靖为组长，其他党组成员为副组长的专项活动工作领导小组，确定监察室为作风提升办公室，负责本次活动的组织协调和具体实施。各基层法院也要结合本单位实际，制定切实可行的工作方案，明确组织领导、工作目标和方法步骤。三是要坚持问题导向，突出活动成效。把问题意识、问题导向贯穿专项行动全过程，从执法办案、司法作风、审判管理、队伍管理、窗口服务等方面多角度、全方位查纠突出问题，有的放矢，聚焦发力，确保活动取得实效。四是要抓实抓细自查自纠，坚持做到立行立改。要加大对窗口单位接待来访群众“冷横硬推”、举止不文明、态度粗暴等问题明查暗访力度，及时发现与查处工作中存在的脱岗、串岗、不到岗及服务态度差等现象，切实解决群众办事找不到人和办事不热情等问题。市中院将进行不定期抽查、检查及明察暗访，对排名靠后的基层法院以及突出问题长期得不到解决、造成不良影响的，要严格责任追究，在年底考评中进行扣分。五是加强统筹协调，及时总结经验。两级法院要把开展转变司法作风大提升暨提升群众满意度活动与做好立案、审判、执行等各项工作紧密结合起来，统筹兼顾、科学安排，整体推进、相互促进。通过全方位、全过程督查“体检”和对具体问题的解决，推动全市法院各项工作的提升和司法作风的持续好转，进而提升群众满意度，促进全市法院工作的整体提升。六是强化宣传发动，营造舆论氛围。充分利用在张家口电视台新开办的《今日法苑》栏目、官方网站、微博、微信公众号、内网专栏和《张家口法苑》报刊等媒介，多渠道、多角度宣传报道全市法院提升群众满意度成效，做到电视上有影、电台上有声、报纸上有字，努力提升人民满意度的影响力。(潘守成)