漯河市郾城区沙北街道“三化”加强社区管理服务

中廉在线10月26日讯：今年来，河南省漯河市郾城区沙北街道围绕 “让群众更幸福”目标，持续发力，强化社区精细化管理，力促辖区群众满意度提升。

一是网格化管理覆盖。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的原则，以一个网格2500户为标准，将原有的7个城市社区服务区域科学划分为25个小网格，设置网格办公地点，落实“一长多员”制，将责任落实到人，全面实现点对点、面对面为群众服务。

二是信息化工作方式。进一步规范居民信息收集录入流程，以小网格为单位逐户收集信息录入网格，建立了包括党建资源、家庭成员基本情况、居住信息、便民服务、分类管理等为一体的网格系统，全面实施社区服务信息工程，扎实推进信息化管理。

三是多元化精细服务。本着就近就便、务实惠民的原则，建立网格成员全天候坐班、全程代(带)办、集中办公等制度，细化低保、群众来访、纠纷调解等服务事项，并定期排查道路不平、下水道不通、墙体破损、垃圾死角等各类情况，从源头化解民生民情问题。

截止目前，郾城区沙北街道受理办结居民反映的小区管理、环境卫生、道路整修、下水道堵塞等诉求310多项。(周德亮 郭艺文)