党员干部要掌握与群众沟通的“金钥匙”

群众话是朴实、通俗、真切的话语，是人民群众能听、想听、爱听的“自家话”。党员干部只有会说、多说、善说“群众话”，说到心坎去，用真心沟通，让交谈充满温度，才能走入人民群众心中。

党员干部要善于沟通，真正打通走顺群众工作的“最后一公里”。党的工作最坚实的支撑力量在基层、经济社会发展和民生最突出的矛盾和问题也在基层，在日常生活工作中掌握好与群众沟通的“金钥匙”，是团结群众、化解矛盾问题的关键所在。党员干部要学会与群众沟通，学会“同频共振”，才能拉近距离、增进感情。党员干部要把“书面语”转化为“家常话”，在群众不理解的地方多讲解多指导，要多问孩子上学、老人就医等是否有困难，水、电等生活保障是否到位，对养老保险、最低生活保障等事关切身利益的内容是否还有疑虑等急难愁盼，要把群众利益放在第一位，带着感情入基层，带着温度去交心，才能打通走顺群众工作的“最后一公里”。

党员干部要做好基层群众“人心”工作，切实推进乡村振兴。习近平总书记指出,“乡村振兴不是坐享其成,等不来、也送不来,要靠广大农民奋斗。”当前,在推进乡村振兴中的最大问题,就是农民参与度不高,内生动力不足。和群众有效沟通不畅通,干群“面对面”互动不够,“心贴心”交流太少。做群众工作要会说“群众话”，讲群众愿意听的，才能拉近彼此的“心距”。通过拉家常、做“亲人”，同坐一条凳，同吃一锅饭，推心置腹讲真话、说实话，设身处地感疾苦、看问题，才能实现心相连、情相依、话相通。俯下身子去，低姿态沟通，行动落地有声，将群众工作做深、做细、做实，切实推进乡村全面振兴。

党员干部要乐于吃苦，学会用实际行动成为群众的“贴心人”。党员干部要发扬不怕艰苦、甘于吃苦、求真务实的工作作风，努力提高为群众办事效率和服务水平，弯下身子，深入实际了解情况，从需要解决的突出问题抓起，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，通过务实勤恳的实际行动，让群众看到解决问题的实效，得到群众发自内心的理解和认同，真正成为群众的贴心人。(滚书予)