浅谈基层干部如何做好群众工作

基层是距离人民群众最近的地方，也是各种问题和矛盾最为复杂、尖锐的地方，基层干部是与群众的联系最直接的群体，也是是基层中的一个点、一块“砖”，是群众生老病死的辅导员、服务员，是群众生活生产安全的指导员。事在人为，因人成事，才能做好基层群众工作。作为基层干部，做好群众工作要成为行家里手，将为人民服务的根须深植于群众心中。

牢记宗旨，深入群众。只有把群众放在心上，群众才会把我们放在心上;只有把群众当做亲人，群众才会把我们当做亲人。作为基层干部，每天都在与群众打交道，入户调查、核实信息是第一要务，深入细究发展问题、发展需求、发展途径以及发展方向，及时发现困难，实施救助;基层干部要以谦虚的态度、务实的作风开展工作，在农村低保、城镇低保、高龄津贴、临时救助等民生保障方面，帮助群众解决困难。

夯实作风，勤于思考。在群众利益和民生保障上容不得马虎，基层干部更应该严格自律、保持清醒的头脑，严谨工作、谨慎处事，常怀忧患之心。换位思考是做群众工作的重要法宝，勇于面对是群众工作的重要态度，群众工作考验的不仅仅是解决难题的智慧，更是直面群众、帮助群众的勇气。基层干部要设身处地的为群众着想，认真体会老百姓的疾苦，了解群众的实际困难和需求，注重思考所运用的工作方式、工作途径。

善于倾听，为民解忧。家家有本难念经，户户有需求和困难，基层干部要善于倾听，抓住问题关键，寻找核心措施，更要俯下身子、放下架子，才能找到问题的“根”，寻求到治“病”的“方”，还要注重工作实际、筑牢服务基础，要把为民、便民、利民作为基层工作的出发点和落脚点，转变工作态度、工作方式，为群众出谋划策，彻底改变“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象。

俗语说，“君者，舟也;庶人，水也。水则载舟，水则覆舟。”群众利益在国家之上、工作之首，群众工作学问多，基层干部要把群众放心中，下功夫、用真心、付真情、动脑子，注重方式方法，帮助群众、带动群众，时时想着群众，时时想着工作，多靠上去，多悟多琢磨，使群众工作往实里推，往深里走。(贵州省从江县丙梅街道办事处 卜小亚)