民生是人民幸福之基、社会和谐之本,一头系着党心民心,一头牵着万家冷暖。做好民生工作,既要练就“望闻问切”的洞察本领,精准感知群众急难愁盼,也要秉持“靶向发力”的实干精神,切实解决群众实际问题,更要以“长效续航”的坚守,为民生幸福注入持久动力。
以“望闻问切”之功,精准捕捉民生需求。民生无小事,枝叶总关情。做好民生工作,首要在于“知民需”。广大党员干部当以中医“望闻问切”之法,深入社区街巷、田间地头,在面对面交流中观察群众衣食住行的细微变化,在“家长里短”中倾听“柴米油盐”的真实心声。既要从群众的笑脸中感知获得感,更要从吐槽抱怨里捕捉痛点堵点。今日群众对“好房子”的期待、明日对“好环境”的向往,都是民生工作的“风向标”。线上平台亦是“民情窗”,要畅通网络反馈渠道,让群众成为民生实事的“出题人”,方能使需求摸排更精准,为工作落地找准“坐标系”。
以“靶向发力”之效,逐项销号问题清单。“知民需”更要“解民忧”。民生工作的落脚点,在于将“问题清单”转化为“责任清单”。对就业困难群众,量身定制技能培训、岗位推送方案,点亮生活希望;对返乡创业者,主动送政策、搭平台,破解资金、场地难题;对教育医疗等“关键小事”,以“民有所呼、我有所应”的担当,推动优质资源下沉。党员干部需放下架子、俯下身子,用大白话宣讲政策,用土方言解答疑惑,把“办公桌”搬到群众家门口,让民生实事真正“办在点子上、暖到心坎里”。这种“心贴心”的服务,才是鱼水情深的生动诠释。
以“长效续航”之力,高分书写民生答卷。民生工作是永不停歇的接力赛,需以“功成不必在我”的情怀和“踏石留印”的坚守持续发力。从解决“燃眉急”到谋划“长久计”,党员干部要把人民对美好生活的向往作为永恒目标,对老旧小区改造,既改硬件设施,更建长效管理机制;对生态环境治理,既治眼前污染,更立长远保护规矩。唯有以“钉钉子精神”一锤接着一锤敲,在就业、教育、医疗等领域筑牢保障网,将干部服务的“响应速度”转化为群众获得感的“增长曲线”,方能在时代年轮中镌刻“人民至上”的鲜明印记。(张倩)