春天，春天来了。双百交互、又百年春元第一春光临，春晖大地、福佑中华，新蓝锦绘、啟征新征，春风雅气、万物生机，防疫常态、创举奋斗，好一派新年新春新进取，新绿新花新气象。俺家小区，出大门牛年扬鞭劲奋蹄、五牛<孺子牛拓荒牛老黄牛如意牛幸福牛>拱福，全民奋斗奋进，热火潮天绘新景富福渊源。进大门秩序井然，草绿花艳乌语声声祥和新雅。大家在温馨祥和，奋斗进取中幸福生活和秩序拼搏，迈开双脚步时代，畅倡双文好生活。之所以如是说，先表表上院的花花草草及优雅环境。
春风春阳春暖合力御宸上院，业主保安物业、龙城兴业物业御宸上院项目部全体，将优化环境优化服务优化防疫优化程序，多元如一、多法同一、多项执一，共创优雅美化和谐文明社区。当您随着時代脚步进大门，映入眼帘的是值守的井卫、快递释站、秩序的车格，以及高出围墙且挺拔的杨柳，路至中段蔬菜服务点小吃点理发点便民为民，近楼宇上十种灌木尤其是迎春花玉兰花丁香花桃花梨花杏花相映相继含蕊绽放，紫腾青腾长青腾、青松绿柏长青树、绿草绿地野缘花等，顺路环绕、上中下层次布局，近中运相互交映，环于楼宇、依于路径、植于园园、染于隙隙，且少了空白多了绿色，少了缺失多了盈盈，少了尖嚣多了宜静乌语，美丽的小区、幸福的家园，让人羡慕留恋往返，内置心花置于双文沃土的美丽优雅，让人赞誉发自内心的赞誉人民的幸福生活美丽心田，知恩感恩报恩谢恩。
环境美应是心灵美誉。说到御宸上院的现在美，并非鼎级，可她回答着她变化的史页或者说几易其主的过程。而自前年则由北京龙城兴业物业御宸上院项目部担承。自履职之日起，面临需解决的现实问题多、经费紧缺，历史遗留问题有、整体调控不大配套，人员新情况不熟悉，业主来自多层面等，我们就边上门问计、边收集研要，边向不同层面反映，边研究规划完善方案，边用实际质效宣传并赢得工作的主动权、互通互谅的解释权、问计施策的自主权，在合中旋策、在行中施计、在果中问效、在效中赢心，一步步的走、一着着的施、一个个问题解决，逐步形成了上下多方、供需双方、内外多方等的合力，使防疫止疫，规划美化，新老问题，供需多方同力同心同标同工。可以说没有不讲理的业主，唯讲不到位的服务，在主动思考与解决服务质量高水平上下功夫。项目经理部李长生经理如是说。
是的，说作思行动一体化。笔者住在这个小区，目睹了服务与被服务、供与求的矛盾点、优质与普通间的标准的昇位、矛盾的转化与质量的优化，这是理念、规矩与实务的转化量化细化。正因为如此，常常在叫响共产党员先锋岗的条件下，经理李长生常常带着骨干技术能人到防疫一线，当场制度制理制事，唤起业主同人同心干，共画同心圆，坚持24小时在线、持续一百四十余天不离岗，运用防建改并举的途径，作一事多工、治一点多益，将主动防主动服务主动问效多效。为作到明打明的服务，他们组织了设施设备开放日，妥善解决互不了解的弱点，组织庆新庆生庆典及知识讲座宣传，组织多元主体性的宣传引导，组织开门征求智点、上门服务热点、热线朋友圈交点等，因正理而理正、因主动而主动、因服务而服务、因配合而配合等的新局，主动服务、主动配合、主动防护、主动作为，合力多元同一而为。在开展服务与被服务的过程中，服务的主要方面，以上门主动服务，扶弱强力工作，攻坚克难发力，以实际行动影响与赢得服务质效。业主与相关人员，如在防疫治度期间，组织志愿服务队轮流值守加强警卫及防疫工作，有的业主动送防护用品为防疫，有的从老家运来玉兰树，有的采来银杏种分苗，有的提示爱护花草树木等等。今年入春以来，物业在调查分析的同时，设立了五个家花集中放置区、花木集中养育区，并对不完养不全面的地段进行了补裁移栽并对花木进行了修剪整理等等，使之该绿的吐绿，应花的争艳，唱响百年春元春绿，御宸上院迎来春缘花开勃勃生机，大家在这优雅的生活环境中，加快了奋斗的步伐，跃升着生活幸福指数，优化了晨起晨练锻炼的环境，适应着人们对生活充满希望的需求，环境与生活，绿色与军色，花开花香与心声心情，构成了春天交响，凑出了幸福生活与优雅环境的时代心歌。环境美与心灵美共识共互共享。美，环境美心里美画卷美好。
美，心魂优美方势美。元春春元，春风吹绿御宸、芳花竞染上院。这个绿景花绽的环境表露在院落，更深层次的渊源。随着生命至上，人民至上理念的践行落实，各行各业都将服务优质服务，变成自觉行动，并把履职尽责行担当与优质服务优化服务有机结合，把一项一项的服务与优化品牌相一，把一灯一光有序明亮与优质优化相一，把一草一木与一花一绿的佳配与一心一意的优化服务相系。只因为如此，方能形成优化服务优化美化环境的真正动力，方能凑响心灵美与环境美、环境美与心灵美的变化互化的交响，用心灵美美化家园，用心灵美美丽人生，使环境美与心灵美同彰共章。如是说共识共力共建幸福家园，共建美好家园共创美好生活，让心灵美，环境美，幸福美满生活越来越好、越来越美，呈显东方盛世。（齐结存）
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