利辛县王市镇：“五老”发力，矛盾纠纷“软着陆”

在亳州市利辛县王市镇常营村，有这样一群特殊的“和事佬”，他们穿梭于村庄的各个角落，用丰富的阅历和温暖的话语，化解着邻里间的矛盾纠纷，他们就是由老党员、老干部、老教师、老复员军人、老模范组成的“五老”调解队伍。近年来，常营村充分发挥“五老”人员作用，让许多看似棘手的基层矛盾迎刃而解，有效维护了村庄的和谐稳定。

常营村位于王市镇西南部，与永兴镇接壤，由原常营、赵寨、康楼三村合并而成，下辖19个自然庄，共5569人。随着经济社会的发展和人口的增加，村里的矛盾纠纷也日益多样化，从邻里琐事到土地纠纷，从家庭矛盾到经济争议，这些问题不仅影响了村民之间的关系，也对村庄的发展带来了一定的阻碍。

为了有效解决这些问题，常营村积极探索创新基层治理模式，把目光投向了村里的“五老”人员。这些“五老”在村里生活多年，德高望重，对村情民意十分了解，而且有着强烈的责任心和奉献精神。他们凭借丰富的人生经验和群众基础，在矛盾调解中有着独特的优势，更容易获得村民的信任和认可。

村里成立了“五老”调解工作室，搭建起矛盾纠纷化解的平台。“五老”们主动担当起调解员的角色，一旦村里有矛盾纠纷发生，他们总是第一时间赶到现场。在调解过程中，“五老”们坚持以情动人、以理服人、以法育人。他们耐心倾听双方当事人的诉求，了解事情的来龙去脉，然后从情、理、法的角度出发，为双方分析利弊，提出合理的解决方案。

前不久，村民张某和李某因为宅基地边界问题发生了激烈争吵，甚至差点动手。“五老”调解工作室的老党员赵东奇和老干部赵绍奎得知情况后，立刻赶到现场。他们先将两人分开，安抚好情绪，避免矛盾进一步升级。随后，赵东奇和赵绍奎查阅了村里的土地档案资料，又找来当年参与划分宅基地的村民了解情况，对宅基地边界进行了仔细的核实。在掌握了充分的证据后，“五老”们把赵某和常某叫到一起，耐心地讲解相关政策法规和邻里相处的道理。经过长达几个小时的调解，双方终于认识到自己的错误，达成了和解协议，握手言和。

除了日常的矛盾调解工作，常营村还定期组织“五老”人员参加业务培训，邀请法律专家、司法工作人员等来村里授课，提升他们的法律知识水平和调解技巧。同时，村里建立了“五老”调解工作台账，对每一起调解案件进行详细记录，跟踪回访调解结果，确保矛盾纠纷真正得到彻底解决。

据统计，自“五老”调解工作室成立以来，已经成功调解各类矛盾纠纷50余起，调解成功率达到90%以上。“五老”们用实际行动赢得了村民们的广泛赞誉，“有矛盾，找五老”已经成为常营村村民的共识。

常营村党总支书记常春华表示：“‘五老’人员是我们村的宝贵财富，他们为村里的和谐稳定付出了很多心血。下一步，我们将进一步完善‘五老’调解工作机制，充分发挥他们的作用，让更多的矛盾纠纷化解在基层，为建设和美乡村贡献力量。”

如今的常营村，在“五老”人员的努力下，邻里关系更加和睦，村庄氛围更加和谐。“五老”调解模式不仅成为常营村基层治理的一张亮丽名片，也为王市全镇化解基层矛盾纠纷提供了可借鉴的经验。(陆凤龙)