自从实行网上认证低保政策以来,内蒙古乌兰察布市丰镇市北城区街道土塘社区新时代文明实践站推出了上门认证这一人性化服务举措,把低保资格认证服务送到家门口,帮助辖区老年人解决智能技术使用的难题,确保在规定的时间内完成低保认证工作,加强救助对象动态管理。
土塘辖区老年人居住较多,儿女不在身边,大多数人使用老年手机,自己不会熟练操作更不会认证低保,社区志愿者主动上门为行动不便、年老的居民认证低保,帮助居民解决认证难题,确保每月按时领到低保金,让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。
用真情暖民,用行动惠民,社区上门认证低保服务不仅拉近了与居民之间的距离,更赢得了居民的集体点赞,做到了为群众办实事见实效。(土塘社区 陈静)