入户走访知民情 落实政策解民忧

“老人家，您要保重身体，往后遇到困难需要帮助，您就给我们打电话”，这是云南省威信县罗布镇顺河村驻村工作队在环路村民小组马明英家中走访时交谈的话。8月底，驻村队长刘远梦得知马明英的儿子突发疾病意外身亡，便和驻村队员、村民政助理员一起前往马明英家中详细了解情况。

马明英是顺河村建档立卡脱贫户，有一个儿子和两个孙子，家庭收入主要靠儿子外出务工。通过详细了解情况后，驻村工作队主动同镇民政所、派出所对接，在政策允许范围内为马明英申请办理了公益岗位，下一步还将为马明英及其两个未成年的孙子申请办理最低生活保障。在入户的过程中，马明英感动地说：“谢谢党和政府的关心，也谢谢驻村工作队的同志，帮了我们大忙，解决了我们的困难”。

顺河村驻村工作队始终践行“听民声、知民情、解民忧、暖民心”的服务理念，今年以来，通过入户走访了解核实群众困难后，及时同村“两委”进行分析研判，帮助4人申请办理了公益岗位，帮助17人申请办理农村最低生活保障(其中7人正在办理中)，帮助1名瘫痪人员出具证明办理了残疾证，帮助16人申请办理了临时救助。(刘梦远)