把工作做到群众的心坎上

在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上，习近平总书记强调，要着力解决人民群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。中广大党员干部要在此次主题教育中，紧扣“人民”二字，要时刻把人民群众的急难愁盼放在心上、抓在手上、落在行动上，把工作做到群众的心坎上。

“知屋漏者在宇下，知政失者在朝野。”哪里有群众，我们的党员干部就应该在哪里，哪里有群众的呼声，哪里就应该是我们工作的发力点。广大党员干部要自觉跳出在工作的舒适圈，坚决不作办公室里的“指挥官”和“调研家”，努力克服“高人一等”的傲娇，从在办公室里等着群众上门上访要求服务，到主动深入到人民群众最集中的地方去，善于倾听群众的“牢骚”“抱怨”，全面掌握群众忧思。同时要善于运用互联网、大数据等现代信息技术开展调查研究，多去互联网上潜潜水、聊聊天、发发声，及时将网上群众普遍关注反映的问题汇总到网下，扎扎实实走好线上线下的群众路线。

实践是检验真理的唯一标准，惠民生、暖民心、顺民意的工作能不能做到群众的心坎上，关键还是要体现在工作时效和成效上，如果把群众的急难愁盼缓着办、拖着办，甚至只将其作为文字材料中的“参考资料”，那么不仅违背了工作的初衷，更会影响党和政府在群众心中的形象。要将群众的点滴小事当做工作中的头等大事，“如坐针毡”般地努力推进。对合力合法的诉求要照单全收、来者不拒，能够马上解决的问题立行立改。一时难以解决的“烫手山芋”“硌牙骨头”，既要与群众耐心沟通、消除疑虑，更要事不避难，紧盯不放，一抓到底，努力做到件件有着落、事事有回音，让群众感到实实在在的满意。

“圣人常无心，以百姓心为心”，当我们的每一为党员干部都能时刻涵养一颗为民真心，躬身向下与群众心贴心，低头苦干为群众解烦忧，抬头思考为群众谋发展，打掉“花拳绣腿”，多下办实事办好事的“苦功夫”“笨功夫”，那么我们便是把工作做到群众的心坎上，才能永远与人民群众同行共进。(孙明)