医保工作是一项民生工程，与人民切身利益息息相关。自2021年5月任医疗保障服务中心主任以来，与局领导班子认真倾听群众心声、聚焦群众反映集中的热点问题、揪心问题、梳理分析群众对医保工作的具体需求、改进工作作风，只为用心用情为群众服务好。
这一年以来，积极转变身份，真真切切的想群众之所想，急群众之所急。我们积极贯彻落实上级政策，以一个个创新之举、一项项惠民政策、一件件利民实事持续提升民生的温度、幸福的质感。
党史学习教育的宗旨是“我为群众办实事”，我局全体干部职工延续上年度继续开展打击欺诈骗保专项整治活动，在新时代文明实践广场广泛做好宣传，真正做到“守好百姓的救命钱”，构建“不敢骗、不想骗、不能骗”的社会氛围;在志愿服务方面，开展“在职党员进社区”活动，作为包联小区第一书记，按照局领导部署安排，问需与民，亲力亲为，积极带领党员干部为包联小区更换假山护栏、添置垃圾桶、打扫卫生、清理小广告，并且派出业务骨干深入群众宣讲医疗保险惠民政策，得到了广大群众的一致好评;在疫情防控方面，配合社区，以身作则带领全体干部职工全力做好宣传工作及入户排查工作;在优化营商环境方面，我局一直致力于把行风建设融入到社会保障整体工作之中，牢固树立优质服务体验，努力以行风建设促进本职工作、以工作的优异成绩体现行风建设的成果、以医保政务服务为突破口，狠抓窗口服务建设。对现有医保办事流程进行改造、升级、再塑，提供便民、利民的公共服务。为了更好的方便办事群众，医保局重新规划布局，设置各种便民服务及分区，在政务服务大厅医保经办窗口附近设立咨询引导台，协助引导办事群众，为办事群众解疑答惑。设置便民等待区，放置沙发、水杯、热水壶、医药箱等，同时放置报销材料告知书、政策宣传单等为办事群众提供方便，为群众打造良好办事环境。
接下来将继续配合局领导，在工作中总结经验，带领全体工作人员创新工作方式，以更加热情的工作态度、细致的工作作风，为群众解答疑惑，解决困难。发现问题时，多方联动为参保患者排忧解难，把努力提升人民群众在医疗保障领域的获得感、幸福感作为医保人的责任，把“我为群众办实事”活动往深里走、往实里走，当好人民群众的贴心人，稳步提升群众医疗保障待遇。（乌兰察布市察右中旗医保局 王泽勋）
京公网安备 11010502039041
