宣讲与服务并重，助力农村医保征缴

居民基本医疗保险参保缴费工作是一项涉及人民群众切身利益的重大民生工程，连日来，各地医保部门积极推动农村医保征缴工作，力争城乡居民“应保尽保”。但随着时间的推移，农村医保缴费问题越来越复杂，不仅给基层干部带来了巨大的压力，也引发了一系列的社会问题。

近几年，医疗保险的费用一直呈上涨的趋势，经济下行环境下收入却放缓，不少农民们纷纷表示，他们已经很难继续支付如此高昂的费用，对于特殊困难群体来说，很难一次性拿出这么多钱。其次是复杂的医保报销政策，许多村民搞不懂政策内报销比例，搞不懂目录内用药，搞不懂分级诊疗报销比例，搞不懂门诊报销政策，现行的报销政策让他们有诸多不满，繁琐的报销政策也让其无所适从。但人皆有趋利避害之心，什么东西好，什么东西不好，既有直观的感受，也有外部信息的输入。

那我们如何做好信息的输入呢?我认为首先要宣传好政策，基层干部要懂政策，在入户时为群众详细解读相关政策的变化，讲解异地参保、住院报销等政策，让群众深刻认识到缴纳医保的重要意义，消除部分群众的心理顾虑，从而提高参保积极性与主动性。其次是要宣传好事例，基层干部要用身边发生的鲜活事例，来劝说一些不愿意缴纳医保的群众，既要有正面的典型，更要有反面的事例，摆出事实让群众来权衡利弊，提高参保意愿。最后要落实好政策，基层干部要知会报销政策，强化服务意识，主动服务参保群众落实好报销政策，让其应报就报，还要让参保群众满意服务。除此之外，要时刻关注重点人群和低收入家庭，及时进行摸排走访，对行动不便、无法使用智能手机的群众协助代办。

总的来说，农村医保征缴工作的重要性不言而喻。通过宣传和服务等措施，可以提高农民对医保政策的认知和参与度，但相关部门也应积极落实实施策略和建议，不断改进和完善工作，让医疗政策更加贴近民众的需求，只有这样，才能实现医保政策的初衷，让百姓真正受益。(贵州省镇远县报京乡人民政府 陈可馨)