“非常感谢纪委监委认真调查我们反映的问题，我们对调查结果非常满意!”4月29日，反映人和被反映人在初核组联合和林县自然资源局、巧什营乡纪委、巧什营乡派出所在巧什营乡巴旦营村召开的“反映巧什营乡巴旦营村云某、张某等人有关违纪问题”的“双公开、双反馈”会上满意的回答。双方经过交流沟通，对纪委监委办理问题线索的结果“双满意”。
初核组将举报内容的办理结果，逐一向村民代表以及举报人进行反馈，对于村民及举报人关心的问题，市县乡三级纪委、县自然资源局和公安派出所的同志给予了现场解答，消除了村民的疑惑。这是举报人与被举报人首次将问题“摆在桌面上、摆在核查部门前”。通过核查人员耐心的解释说明，举报人与被举报人双方对核查结果均感到满意。举报人也表示问题很快解决并得到反馈，今后不会再向有关部门就同样的问题进行举报。如有新问题，将严格按照流程逐级反映。
近日，为提升案件办理质效，和林县纪委监委按照上级要求，创新核查模式，采取“双公开双反馈”措施，扎实做好初核工作，有效了结重复访、越级访和等问题线索，群众满意度明显提升。
“绝大多数问题线索的举报都是本着对纪检监察机关和干部的信任，才向纪检监察机关举报的。群众对我们有期望，我们就绝不能让群众失望!采取“双公开、双反馈”措施，是在举报人和纪检监察机关之间搭建一座互信的桥梁，有利于提升纪检监察机关案件办理的公信力，促进问题线索及时就地解决，化解矛盾、维护社会和谐安定。”和林县纪委书记高峰说。
下一步，和林县纪委监委相关部室继续加强“微腐败”大清扫问题线索的督办工作，对办理完毕的，督促尽快开展“双公开、双反馈”工作，将查办案件与实时反馈相结合，前移反馈关口，对实名举报线索实时与反映人沟通，使人民群众的满意率提升，推动案结事了，降低镇村信访举报量，持续净化政治生态。(李雯慧 内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔县纪委监委)
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