党群服务聚党心 为民办事暖人心

内蒙古乌兰察布市集宁区桥东街道党群服务中心作为开展党建、治理、服务等工作的主要阵地，桥东街道大力加强社区党群服务阵地的建设，整合辖区各类资源，强化服务功能，将党群服务中心打造成为民服务的载体，为群众提供多样化的服务，把为民服务做细做实，切实提升群众的满意度和幸福感。

激活社会资源，凝聚基层力量。桥东街道党群服务中心以“联动化”的工作思路，按照“一中心、多站点”的模式整合辖区资源，将各方力量拧成一股绳。桥东街道作为纽带，以党组织为核心，充分整合集宁四中、逸夫小学以及中心广场(联营)商圈党建联盟的成员单位等分站点的活动阵地，开展各类服务活动，使其发挥最大化作用。桥东街道联合辖区各单位、各组织广泛开展理论政策宣讲、文化文艺活动、爱心义诊、法律援助等各类志愿服务活动，通过各类形式多样的活动，加深了党群服务中心与群众的联系，架起了党和群众之间的桥梁。

丰富服务内容，用心为民解忧。桥东街道党群服务中心聚焦群众所反映的实际问题，围绕群众所遇到的各类烦心事，在党群服务大厅设立党群服务、咨询投诉、帮办代办、综合服务窗口，为群众提供党关系转接、就业、社保、公租房等相关业务;同时设立调解工作室，解决群众需求，化解矛盾，为群众排忧解难。充分利用中心广场(联营)商圈党建联盟，为群众提供形式多样的志愿服务，居民可以在“开放图书角”博览群书，也可以在“亲子游戏区”享受亲子时光。同时桥东街道党群服务中心创新工作方式，进一步改善工作作风，为切实解决高龄老人出门办事难问题，提供上门帮办精准服务，使为民服务更加方便、快捷、高效。

多方共驻共建，强化基层治理。桥东街道全面推行网格化治理，以党群服务中心为主阵地，充分调动“三户四长”、公益协会、退役军人、包联单位以及辖区居民等志愿者的力量，为群众提供综合便民、医疗健康、文体娱乐、疫情防控、创建文明城市等志愿服务。桥东街道在寒暑假期间招募大学生志愿者，在做好自身防控的同时，积极配合社区工作人员开展疫情防控工作，帮助来大厅办事的群众答疑解惑，红马甲志愿者为群众办事成为桥东街道一道亮丽的风景线。

党群服务中心只有切实开展各类为群众办实事的志愿服务活动，发挥为民办实事的作用，才能提高群众的满意度，增强群众的幸福感，党群服务中心才能不断壮大。(史慧洁 内蒙古乌兰察布市集宁区桥东街道办事处)