优质服务解民忧 真诚致谢送锦旗

近日，一名办事群众专程远道而来，将一面印有“真情实意解民忧，真抓实干办实事”的锦旗送到内蒙古乌兰察布市丰镇市元山子乡武装部长李晓东手中，以此表达对李晓东部长热情服务的高度赞扬和衷心感谢。该群众表示，早想把锦旗亲手交到李部长手里，但受疫情影响一直未能成行，现在终于如愿了。

前不久，元山子乡青年马成龙准备办理兵役证，在登录全国征兵网打印兵役登记表时却遇到了难题，一是忘记了登录密码。二是该青年当初适龄时未在网上主动登记，此时就需要进行身份核验。三是无法修改成正确的个人信息。该青年与家人多次尝试均未成功，无奈之下，马成龙母亲向李晓东部长打来了求助电话。

得知情况后，李晓东部长放下了手中的工作，先是在电话里进行了耐心的讲解，一步步的远程指导青年的家长找回了登录密码，核验了身份。然后专门去了临近的网吧，在电脑上登录后台，协助青年家长修改了个人信息。得知青年家长在集宁居住，因为疫情防控来往不便，李晓东部长又主动提供了代办服务，代办兵役证后邮寄到了集宁。马成龙的母亲感谢的说道：“李部长态度好，又热情，还耐心!要不是李部长帮忙，万一影响了孩子高考报名，那可咋办呀!”

据了解，元山子乡武装部始终把“热情服务、为民排忧”作为服务宗旨，主动为办事群众提供上门服务、代办服务，受到了群众的一致赞扬。(丰镇市元山子乡人民政府)