惠民、便民、服务于民，“一站”服务顺民心

自12月7日，十条进一步优化落实疫情防控措施提出以来，各地发热患者人数的剧增带来了就诊等候时间长，人群聚集、交叉感染风险高、群众就医焦虑等问题。部分地区采样点应形势所需变身为发热诊疗站，通过窗口进行病情的诊疗、配药，整个诊疗流程15分钟就能完成，让发热就诊不出社区，通过最简单的方式，百姓获取最便捷的“一站式”就医服务，以小举动彰显为民大情怀。厚植为民情怀，是每一名党员干部工作的努力方向，作为一名党务工作者，更要坚持“人民至上”，将惠民、便民、服务于民贯穿工作始终。

牢固树立“人民至上”的工作理念。全心全意为人民服务是中国共产党的宗旨，但“为人民服务”不是喊喊口号，而要用实际行动践行，要深刻体现在工作的方方面面，要始终把人民群众的安危冷暖放在心上，要用心用情用力解决好人民群众的操心事、烦心事和揪心事，要切实抓好落实群众关心的就业、教育、社保、医疗、养老、住房等实际问题。

    始终坚持群众路线的工作方法。中国共产党来自人民，根植人民。党务工作者要放下身子，沉下步子，走出办公区，走进田间地头，走到群众身边，与群众多坐在一条板凳上，多倾听群众呼声；多与群众面对面交谈，搜集群众需求信息；多听实话，察实情，记好“民情日记”。在第一线、最近处倾听人民群众的真实想法，常思利民之策，常行惠民之举，让工作切实解群众之急、满群众之需，让服务“顺民意”“暖民心”。

践行惠民、便民、服务于民。办公服务应本着让群众“少走路”“少敲门”“少找人”的原则，持续整合各类服务资源，与时俱进设立“党建＋”综合服务平台，实行“一站式”服务，设立“党员先锋岗”，加强网格化管理，建立“党组织建在网格上，党员服务在网格中”新服务模式，简化办事流程，优化服务体系，坚持“多中心合一，一中心多用”，深化“一窗受理”综合服务模式，让群众办事只跑一趟腿、只进一扇门，让一站式便民服务在基层一线生根发芽，实现“‘一窗一门一网’办事，‘一趟一站一次’事成”的高效便民惠民服务体系。（云南省文山州广南县曙光乡人民政府 赵楷梅）