让调查研究贯穿社区工作

调查研究是我们党的传家宝，是科学决策之本、服务群众之根、解决问题之源，是做好各项工作的基础。社区是基层治理的“最后一公里”，承载群众对美好生活的需求和日常矛盾最集中的单元，更要落实贯彻《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，要好这一传家宝，贯穿社区工作，凝聚人民群众对美好生活的共同向往。

社区调研要深入一线、“身”入基层。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”社区虽小，却连着千家万户、千头万绪。顶风雪、踏泥泞、听真话、察真情，党的十八大以来，习近平总书记言传身教一次次深入基层调研，一路调研、一路思考、一路指引。社区工作者作为人民的“勤务员”，当有“明知山有虎，便向虎山行”的魄力和“既然选择了远方，便只顾风雨兼程”的决心，深入社区基层的每个角落、每条河流、每座桥梁、每条界线，认清楼栋、商铺、企业的门牌号，把调查研究挺在前，不搞清楚不召集协商，不搞明白不轻易决策，用调查研究这“一根针”串起基层治理“千条线”。要打通治理“难点”、民生“痛点”、政策“堵点”。

社区调研要情系群众、勤于问需。“知屋漏者在宇下，知政失者在朝野。”政策有没有落实到群众的身上,群众最有发言权。社区工作者作为人民的“身边人”，要坚持问政于民,问需于民,问计于民。通过打造党群恳谈室、居民议事亭、墙门议事会等联系群众的微阵地，主动拉近与群众之间的距离，让群众打开“话匣子”，掏出“心窝子”；学会把自己当群众，把群众当亲人；学会把自己当学生，把群众当“先生”。全方位了解群众所思所想，收集群众意见建议，汇集群众真知灼见，切实做到调研过程群众参与，调研结果群众满意。

社区调研要实事求是、务实求效。“冰冻三尺非一日之寒，滴水石穿非一日之功。”当前，人民群众对美好生活的期待日益多元，社区工作也面临一些日益复杂的新问题新挑战，比如老旧小区改造、“一老一小”民生服务等急难盼愁的诉求。面对这些基层治理的新时代新问题新要求，要在调查研究中坚持问题导向和系统观念，把百姓的急难愁盼、安危冷暖作为“方向标”，紧扣“围绕中心，服务群众”这一主线，探索整合资源、党群联动，推动服务下沉至“家门口”，形成“15分钟生活服务圈”。从细处入手，向实处着力，用“实干指数”提升群众的“幸福指数”。（叶磊）