近日，住房和城乡建设部办公厅、民政部办公厅联合印发了《关于开展完整社区建设试点工作的通知》，要求通过切实发挥试点先行、示范带动作用，先打造一批绿色健康、设施完善、管理有序的完整社区，尽快补齐社区服务设施短板，全力改善市民居住环境，努力做到居民需求与社区服务相匹配，逐渐健全完善城市社区服务功能。据《通知》，完整社区建设试点工作自今年10月份开始，为期2年，重点围绕多方面内容探索可复制、可推广经验。
服务设施先建设，基层工作要先行。完整社区建设试点工作以社区为主要开展单位，规划开设社区综合服务设施，适应居民日常生活需求，力求在加强社区基础设施建设的同时全面拉动社区配套设施建设。新建社区要依托社区综合服务设施，社区干部从中起调节作用，安全高效开展基层服务工作。基层工作人员要勇于直面问题，不断解决问题、破解难题，锤炼过硬本领，秉承“以人为本，服务人民”的工作态度，走进千家万户，认真体察民情，在实践中积累经验、提升服务群众能力。
资源整合聚合力，管理服务两手抓。开展社区建设工作要充分利用自身条件，全面整合社区资源，充分调动辖区单位和社会力量广泛参与，合理安排利用价值，形成共驻社区、共建社区、共享社区资源的良好态势。明确区域管理措施办法，依法加强社区管理，有序开展社区服务，积极开展“美化人居环境，改善生活质量”活动，培养社区成员的环境意识、公德意识，逐步实现生活垃圾分类收集、运输、储存和无害化处理，广泛发动群众治理“脏、乱、差”，不断改善社区居民的生活环境。健全社区党组织建设，加强基层战斗堡垒建设，加强管理与分配之间的关系，逐步增强社区凝聚力。
因地制宜寻良策，信息化建设展新风。基层工作要求循序渐进，勇于创新，培育特色，树立典型，有计划有步骤地实现社区建设的发展目标。开展完整社区建设的同时要积极推进社区信息化建设，通过建立信息网络积累经验，在数据分析中不断完善建设模式，打造完整社区建设模板。在硬件建设上，多渠道广泛集聚本地区社会资金整合现有资源，城区和市区所有社区的基础电脑设施配置到位，建立起全市社区信息服务平台，为社区居民群众提供更加方便、快捷、优质的服务。
当前，城市社区管理过程中普遍存在设施不完善、公共活动空间不足、物业管理覆盖面不大、管理机制不健全等问题。加快补齐既有居住社区设施短板，提升居住社区建设质量、服务水平和管理能力，提高居民生活质量是社区工作人员的应尽之义。(安徽省安庆市迎江区滨江街道办事处 程锦)
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