三举措推进为民服务

习近平总书记在省部级主要领导干部学习贯彻党的十九届六中全会精神专题研讨班开班式上的发表重要讲话，强调要“继续把党史总结学习教育宣传引向深入，更好把握和运用党的百年奋斗历史经验”。要用好“我为群众办实事”实践活动形成的良好机制，推动各级党组织和广大党员、干部满腔热情为群众办实事、解难事，走好新时代党的群众路线。广大党员干部要满腔热情为群众办实事、解难事，倾听民声、帮解难题、尽心服务，始终把人民利益放在最高位置。

在群众的“需求点”上多用心。“民之所望，施政所向”，基层干部要把密切联系群众作为立身之本、处事之基和为政之要。准确了解群众在教育、就业、社保、医疗、养老、托幼、住房等重点领域的需求，把群众满意作为第一追求，为群众排忧解难，为群众负责。广大党员干部要“脱下皮鞋穿草鞋”，围绕地区中心工作和重点任务，沉下心来、扎下根去，到农户家中看一看，到庭院坝上走一走，到田间地头转一转，认真聆听群众谈现实、耐心倾听群众谈感想、虚心总结群众谈经验、诚心接受群众谈问题，以群众视线审视，以群众角度思考，打通服务群众的“最后一公里”，做好每一件关乎群众利益的事情。

在群众的“服务线”上多用情。“为民服务”是新时代好干部标准里的重要一条。广大党员干部不仅要着眼于当前群众的“需求点”，更要看到群众未来潜在的“需求”，不仅把眼前的事情做好，也把其他潜在的有关群众利益的事情看到，延伸为群众办事的“服务线”。把群众的“表情包”作为确定办好民生实事项目的“风向标”，推动为群众办实事常态化长效化，加强主动治理、未诉先办，持续提升“响应率”“满意度”。

在为民实践上多用力。习近平总书记在广西视察时强调，让人民生活幸福是“国之大者”。广大党员干部要要自觉上好实干巧干、埋头苦干的“实践课”，时刻把人民群众的安危冷暖、所思所盼挂在心上，以“撸起袖子、扑下身子”的实干态度，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。直面群众诉求，找到工作的努力方向和为民服务的着力点，用真真切切的感情、“看得见”“摸得着”的举措，切实把实事办到群众“心坎上”。(龙岩市上杭县旧县镇人民政府 彭贵美)