时光不褪为民底色

之所以“全心全意为人民服务”是中国共产党的根本宗旨，是因为我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。惠及百姓、福泽于民，我们应该牢记于心、付诸于行，让人民群众共享发展之硕果。

多一点“问需于民”，少一点“服务浪费”。为有伞的人送伞，为有水喝的人送水——这种服务资源的重复“供应”模式，再多的服务资源也无法满足社会需求。提供精准的服务是新时代建设服务型政府的必由之路，也是考评共产党人履职尽责的标准之一。切实践行群众路线，问群众之所需、问群众之所惑、听群众之所议，因需设置服务人员和窗口，因需设置咨询服务形式和平台，因需改进、提质现有服务类型和方式，将有限的服务资源用在“刀刃”上，切切实实解民需。

多一点“温度”，少一点“冷酷”。有温度的服务，才是真正的为民服务。在行政服务大厅设置听障人员特殊服务，在服务咨询平台设置盲文“问答”手册，在社区卫生室设置心理医生“聊天室”，推行网上办理时间的预约，公示办理事项、公开办理流程和对应窗口及联系方式……通过多种多样的形式提供“体贴”的服务模式，让人民群众少跑腿多办事、有问必有答。服务有温度，才能真正与人民群众心连心。

多一点“满意度”，少一点“投诉信”。人民群众的“满意度”是为民服务的“晴雨表”，为便民利民服务的提温提质指明方向、点亮“路灯”。共产党人应当重视人民群众在意见反馈表上的每一个“答案”，这是改进的方向，也是改进的空间。

从“0”到“100”，中国共产党走过百年风雨，“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。”铿锵有力的话语仍在耳边回响——这是共产党人的人生选择，是共产党人对国、对党、对人民永不过期的承诺。为民服务的方式不断推陈出新、提温提质，但不变的是便民、利民、惠民的为民初心。(福建省漳州市芗城区石亭镇人民政府 陈弘悦)