民心所向，政之所行

习近平总书记在十九届五中全会第二次全体会议讲话时提到“要坚持问题导向，多谋民生之利、多解民生之忧”的确，我国自古以来就有君舟民水，民贵君轻的民本思想。在21世纪的今天，我们仍未忘却“民心”之重。习总书记以“我将无我，执政为民”的境界，点明民生是人民幸福之基，社会和谐之本。民生之惠在于民心所向。

懂民心首先要心连心。在思想层面上，充分认识到民生实事的重要性，坚持以人民为中心的发展思想，始终把人民的需求摆在至高无上的地位。仅是如此只是“知其然”，而要知其“所以然”就要求“设身处地”，真正的知民所知，感民所感。神农躬身尝百草终成药王，乾隆六下江南察民情开创太平盛世。只有深入群众，潜心调研，才能感同身受，才能将人民的需求融入工作，将人民的想法融入骨血。

心连心更要脚踏实地。仅仅停留在思想层面终究是“空中楼阁”，落到实处才不会“镜花水月”一场空。所谓“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，范仲淹在宋仁宗执政期间，多次上谏开仓放粮，甚至将贫民所食的苦乌草带给宋仁宗品尝。他宽厚仁爱的思想和仁人志士的情操，推动了北宋的藏富于民。云南的“燃灯校长”张桂梅因为自己儿时的经历，深知读书的重要性。她淋过雨，所以拼命为孩子们打伞。扎根在大山，十年如一日，让千千万万的山村女孩有书可读。古往今来，多少前辈先贤的所作所为，告诉我们，民生无小事。

脚踏实地也要手牵手。懂民心，落实处，更需暖民心。在民生工作中，多一些人文关怀，让民众感受到真诚和温暖才是为人民服务的目的。民生从不是完成任务，而是切切实实带给民众幸福和温暖。在政策制定上，灵活变通，切实解决痛点难点，拒绝“一刀切”，“大而空”;在政策实施中，充分考虑不同群体需求，细化服务分类，综合提升服务质量。做好本职的同时，更多地给予民众心理上的慰藉;在政策实施后，接受反馈，及时调整。真正做到政之所指即为民心所向。

“民为邦本，本固邦宁。”心连心，踏实地，手牵手，怀赤子之心，想民之所想，忧民之所忧，以民为本，民心汇聚。(浙江省金华市金东区岭下镇人民政府 洪瑜灿)