中廉在线9月20日讯：日前，内蒙古自治区包头市青山区纪委监委多功能信访接待大厅正式投入使用，“远程视频接访系统”顺利与包头市纪委监委对接成功。包头市委常委、纪委书记、监委主任陈万荣通过“远程视频接访系统”详细了解信访接待大厅建设情况，同步测试“远程视频接访系统”运行情况。
为更好地方便群众来访，青山区纪委监委将原来设在办公楼内的信访接待室迁至纪委监委大院门口附楼，信访接待大厅建设以便捷高效、安全规范为原则，设置了群众来访安检区、候谈区、登记接访室、领导接访室，配备了指纹识别存储柜、监控影像等高科技安全防范设备，显著位置悬挂显示屏滚动播放信访举报相关规定和举报须知，配备了2名有工作经验的纪检监察干部负责来访登记、接待谈话、信访举报受理以及业务外来访的劝说、解释工作，配备了1名安保人员协助信访工作人员进行安全检查以及秩序维护。“远程视频接访系统”通过移动互联专网平台，实现来访群众在青山区纪委监委信访接待室，就能通过视频交流的方式向市纪委监委信访室“面对面”反映问题，既给基层信访人员节约了时间、节省了经费，同时也使信访问题得到及时反馈高效解决。
监察委员会成立之后，信访举报量大幅上升，信访接待任务加重，来访接待安全隐患随之增大，原有信访举报接待场所及功能布局不能满足信访接待工作需要。青山区纪委监委主要负责人表示，建设功能齐全、安全规范、相对独立的多功能信访接待大厅，“远程视频接访系统”成功对接并投入使用，是青山区纪委监委积极落实纪检监察信访举报工作新形势新任务新要求，推动信访工作规范化、标准化，畅通信访群众与纪检监察机关沟通交流渠道，打通信访矛盾问题化解“最后一公里”，促进信访矛盾问题降总量、去存量、遏增量、不越级的重要举措。（包仁伟 陈淑云）
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