“板凳会”上话民生 心系群众办实事

一张板凳、一杯清茶、几方百姓，一场场接地气的“板凳会”正在亳州市利辛县王市镇火热开展。在这里，干部群众围坐在一起，面对面聊家常、谈问题、谋发展，让民生实事从群众“嘴边”落到“实处”，架起了党群“连心桥”。

“我家门前的路一到下雨天就泥泞不堪，出行特别不方便，能不能帮忙修一修”、“村里的路灯好多都不亮了，晚上出门太不安全”……在王市镇王市社区一户居民家门口，一场别开生面的“板凳会”正热闹进行。镇村干部与居民们围坐一圈，村民们你一言我一语，纷纷说出自己生活中遇到的难题和对村庄发展的建议。镇村干部们认真倾听，详细记录，不时与村民交流探讨，现场气氛热烈而融洽。

“板凳会”不拘形式、不限地点，田间地头、村头巷尾、百姓庭院都能成为倾听民意的“会场”。这种零距离、面对面的沟通方式，让群众放下了心中的顾虑，敢于讲真话、说实话。通过“板凳会”，收集到了涉及道路修建、路灯安装、环境整治、农田灌溉等多个方面的民生问题和建议。

为确保群众反映的问题能够得到有效解决，王市镇建立了“收集、交办、督办、反馈”的闭环工作机制。对群众提出的问题，能现场解答解决的，当场给予答复和处理;不能现场解决的，及时进行分类整理，明确责任人和办理时限，跟踪督办，确保事事有回音、件件有着落。针对前潘村村民反映的部分机井损毁导致抗旱无法抽水的问题，镇政府迅速组织农技、水利等相关部门进行实地勘察，逐个制定修复方案，目前所有机井已经恢复使用功能;对于朱新寨村村民反映的个别路灯不亮的问题，也已安排人员进行检修和更换，部分路段的路灯已恢复照明。

“以前反映问题总觉得找不到门路，现在干部们主动来听我们的想法，还真的帮我们解决了大难题，这样的‘板凳会’真是太贴心了!”村民李大爷感慨地说。“板凳会”不仅解决了群众的实际问题，更拉近了干部与群众之间的距离，增强了群众的获得感和幸福感。

截至目前，王市镇已开展“板凳会”30余场，收集各类民生问题80个，已全部解决。下一步，王市镇将持续深化“板凳会”这一工作模式，把“板凳会”作为听民声、聚民智、解民忧的重要抓手，切实将群众的“急难愁盼”转化为“幸福清单”，用实际行动书写为民服务的满意答卷。(陆凤龙)