便民工作零距离 惠民服务心贴心

近年来，内蒙古鄂尔多斯市康巴什区青春山街道康盛社区始终坚持“以人民为中心”的服务理念，健全完善社区党群服务中心阵地、功能建设，为提升服务水平提供了坚强保障。

“便民服务”惠民心。结合社区实际，在社区党群服务中心阵地内综合设置党务政务便民服务、新时代文明实践、基层治理、区域事务协调、家庭综合服务、就业培训信息服务、公共卫生健康服务、文体娱乐服务等功能，积极推行便民事项“一窗办理”，让为民服务更加优化便捷;同时开设了党群服务中心延时服务及预约机制，实现了党群服务中心“便民服务不打烊、为民服务再升级”。

“上门服务”暖民心。深入贯彻落实市委“六个一”工作机制，通过社区网格员入户走访、党员志愿者定期联系、党支部日常关怀等方式，收集居民群众的急难愁盼问题，及时进行研究解决;针对孤寡、伤残、伤病、低保、年老以及因其他原因无法及时办理事务的居民，开设“帮办代办”服务，让特殊群体“足不出户”享受便捷高效服务，截至目前，已开展上门服务30余次，收集和解决问题60余件，切实将服务送到群众家门口。

“多彩服务”聚民心。紧扣辖区居民需求，结合街道社区新时代文明实践、党群服务、统战等中心工作，常态开展丰富多彩的主题活动和志愿服务活动，极大地丰富了居民群众的精神文化生活。截至目前，党群服务中心已组织开展“我们的节日”、庆六一等群众喜闻乐见的党群活动8场次;同时充分发挥社区“联合党委”的统筹协调作用，社区党支部联合包联单位、驻区单位，在小区开展义诊、法律知识宣讲、法律援助等惠民服务10场次，为居民生活赋能添彩。(鄂尔多斯市康巴什区青春山街道办事处 张思宇 白莉)