三穗县文笔街道：“三举措”进一步提升“放管服”改革工作水平

今年以来，为贯彻落实县委县政府关于“放管服”工作要求，根据县放管服改革领导小组工作的部署，贵州省三穗县文笔街道结合实际，通过优化办事流程、精简申请材料、创新服务方式等多种措施，在优化政务服务方面取得了较好的成效。

一是进一步完善“放管服”改革制度化。建章立制，常抓不懈。成立了推进放管服改革工作领导小组，通过建立工作机制，明确工作责任，推进放管服改革工作顺利开展。

二是简化申请材料，不再收取申请人身份证复印件，优化许可受理流程，实行容缺受理，推动政务服务提速增效。同时，为困难群众提供上门服务，切实解决群众跑腿问题。

三是加强工作人员的培训学习。提升工作人员的综合素质，加强技能培训和素质培训，鼓励窗口工作人员要切实提高服务意识，提高工作效率和服务质量，设身处地为群众考虑，最大限度方便群众办事，提升群众满意度。(杨雨婷)