三穗县文笔街道：政务服务中心疫情防控和政务服务两不误

近期是新冠肺炎疫情防控的关键时期，贵州省三穗县文笔街道政务服务大厅作为服务群众的第一线，是疫情防控的重点区域之一。为有效保障街道政务服务中心大厅办事群众和全体工作人员的身体健康和生命安全，文笔街道政务服务中心积极应对，全面开展疫情防控和政务服务工作，确保疫情防控与政务服务“两不误”。

一是切实保障自身安全。要求各进驻部门窗口工作人员每天提前到岗到位，自觉佩戴口罩、勤洗手、不串岗，严格执行外出报备制度，减少出行公共场所频率次数，对全体工作人员健康状况进行每日检查，对政务服务大厅办公场所及设施做到每日消毒。

二是实现办事“零跑腿”。采取电话咨办、代办服务、预约即办等方式办理业务，办理结果双向免费快递方式，实现办事“零跑腿”。

三是提示办事群众做好个人防护。如需现场办理的，自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，主动配合工作人员进行信息登记和体温检测。若有体温超过37.3℃、咳嗽等不适症状者，暂不能进入大厅办理业务。

疫情就是命令，文笔街道政务服务中心始终迎难而上，积极破解群众办事难题，通过多措并举，积极应对，实现疫情防控和政务服务工作“两不误”。(杨雨婷)