居民小区作为城市基层治理的最基本单元,是做好群众工作的“最后一步”。近年来,内蒙古乌兰察布市集宁区不断延伸党的组织体系,建立健全社区党组织—网格党小组—党员中心户—党员堡垒户—党员先锋户的组织架构和社区居委会—网格长—小区长—楼栋长—单元长的自治体系,同时整合物业企业、包联单位、执法部门等多方合力开展小区自治,激活社区治理“神经末梢”。
组织建到家门口。过去党的组织体系只延伸到社区一级,存在覆盖不到底、服务不全面等问题,小区内群众需求多、矛盾问题多、治理手段单一等现象无法得到有效解决。集宁区坚持问题导向,在网格内建立党小组,在小区里设置党员中心户,在楼栋里设置党员堡垒户,在单元里设置党员先锋户,同时配套设置网格长、小区长、楼栋长和单元长,通过选优配强“三户四长”,推动党的组织体系和自治体系进楼入户,切实激发居民自治活力,实现居民事居民管、居民事居民议的新格局,激活社区治理的“神经末梢”。
居民成为主心骨。依托已建立的党组织和选配的22750名“三户四长”,结合居民群众需求、基层治理难点和小区服务现状,开展设岗定责,引导“三户四长”承担政策宣讲、信息收集、矛盾调解、困难帮扶和物业监督等职责,通过上门走访、座谈调研、电话访谈、微信交流等形式,收集居民群众的烦心事和揪心事,在疫情防控、不动产“三难”、物业服务、卫生环境、安全隐患等方面发挥先锋模范作用。
共建共治谱新篇。为逐步完善社区党组织领导下多方参与的居民服务和管理机制,促进居民自治良性互动,集宁区不断健全完善党建引领协商议事、网格事件联动治理、矛盾纠纷调解、在职党员进社区报到、离退休党员干部报到服务、“吹哨报到”等机制,调动在职党员、居民自治组织、业住委会、物业企业、志愿服务组织、包联共建单位等多元主体主动积极参与小区建设,解决小区居民的难点、痛点,形成社会治理人人参与、人人尽责的良好局面。(集宁区委组织部 宋丽娜)