聊城高新区：以信息公开为“半径” 共绘抗击疫情“同心圆”

中廉在线3月17日讯：新冠肺炎疫情发生以来，山东省聊城高新区依托政府门户网站、报刊和新媒体平台，坚持“应公开尽公开”的原则，以政务公开为抗疫先锋，助力打赢疫情防控阻击战。

为了让每名群众了解疫情、正视疫情、防范疫情，聊城高新区探索试行“社区疫情防控全过程信息公开”的做法，实现全覆盖、立体式开展新冠肺炎疫情防控舆论宣传引导工作，打好信息公开“组合拳”，为疫情联防联控增智添力。

一、当好“传声筒”，防疫动态信息全程告知

一是发挥传统媒体的主战场作用。在《大众日报海报新闻》、山东卫视《晚间新闻》、《农村大众》等省级以上媒体刊播10余篇基层一线疫情防控工作的典型做法。在《聊城日报》和《聊城晚报》等市级主流媒体以整版篇幅刊发100余篇疫情防控先进做法及成效稿件。通过对区内各领域涌现出的善行义举进行集中深入报道，放大社会效应，形成良好舆论氛围。二是发挥政务新媒体的时效性作用。利用政府门户网站、微信公众号、学习强国等新媒体平台刊发300余篇高新区抗击疫情典型做法稿件，发挥政务新媒体宣传优势，着力强化疫情信息推送。以微信公众号发布为载体，发布各级各部门每日推送的疫情热点信息，将各层级疫情防控工作最新进展及时知晓给广大市民。截至目前，共计推送各类防疫抗疫信息600余条次;以政府门户网站为主，扩大宣传在疫情防控期间工作举措、通知公告等群众关心关注的疫情信息，同步要求全区各级各单位政务新媒体账号及时转发相关信息，最大程度的扩大人民群众获取权威疫情信息覆盖面。

三是发挥线下宣传的全覆盖作用。建立乡镇(街道)、乡村(社区)、物业三级疫情防控全过程信息公开机制。利用高音喇叭宣传车巡回在辖区内不间断播放上级政策通知、防范应急知识，在所有村居、商业小区出入口配置移动音响不间断进行宣传广播。实行分众化、对象化渠道告知。在辖区全部电梯、楼道、经营性场点张贴紧急防范通告及疫情防控工作倡议书、公众预防知识等。通过对疫情防控进行全方位、多角度宣传，保证小区居民人人享有对疫情的知情权。截至目前，全区共悬挂条幅1200余副，张贴通知通告7000余份，发放音响播放器400余个。

二、架起“连心桥”，线上线下提供暖心服务

疫情期间，高新区大力推行网上办理业务，实行“网上办”“掌上办”、“云签约”，或在条件允许情况下延期处理，确保疫情防控期间政务服务不间断、不降质。一是全力推行互联网审批。推行“不见面审批”、“网上办”和“掌上办”工作方式，制作业务事项网上视频教程11个，并发布高新区政务服务直通车告知群众，现已发布至学习强国山东学习平台。开展“企业开办”专场直播，在线解答群众问题，取得了良好的效果。二是全面开展在线招商。通过政府网站、微信公众号发布招商信息，接收项目洽谈意见书，完成不见面招商，助力抗疫招商双轨运行。

三、勇做“逆行者”，把好居民生命安全关口

高新区立足自身实际，建立网格化阻击疫情工作模式，创新性实行“楼道微网格”管理，对楼宇进行单元网格可视化工作。一是做好“四包一”管控和“一对一”上门服务。根据小区平面图，网格工作人员以电话访问为主、登门询问为辅的方式遍访全区居民，对重点防控人员实行，实现24小时全天候防控把关，与群众做好沟通宣传，确保居民随时能够了解辖区防控疫情的进展情况。二是突出解疑答惑。基层工作人员携带疫情防控手册上门入户，进行日常监测的同时进行防控宣讲，精准推进防控工作的“最后一米”。

信息公开全透明是及时发布权威信息、回应群众关切、引导群众增强信心的关键举措，聊城高新区将继续健全疫情防控全过程信息公开机制，扩大信息公开的“半径”，充分发挥职能作用，及时发布权威信息，积极展现干部群众抗击疫情的良好精神面貌，营造起“众志成城、群防群控”的浓厚氛围，共绘疫情防控“同心圆”。