聊城经济技术开发区紧抓政务公开 助力疫情防控保障经济发展

中廉在线3月17日讯：疫情防控工作开展以来，山东省聊城经济技术开发区紧抓政务公开，加大信息、政策公开力度，做好全力保障经济社会平稳有序发展助力疫情防控工作，保障经济发展。

一、加强公开宣传，助力疫情防控

1、依托门户网站，强化权威信息发布。聊城经济技术开发区通过报纸、电视、广播、网络等主流媒体，及时公布疫情防控情况，准确发布防范措施，引导群众不信谣、不传谣。把开发区门户网站作为各类疫情防控信息公开“第一平台”，设立“新型冠状病毒感染的肺炎疫情信息公开”专栏，每日转发聊城市新型冠状病毒感染的肺炎疫情情况，及时发布辖区一线防控动态、疫情防控文件、防疫知识等疫情防控权威信息。

2、回应好群众关切，坚定群众信心。利用微博、微信、头条号等新媒体平台，在微信公众号、头条号等新媒体平台对群众关注企业复产复工、就业等信息进行集中发布，方便市民查阅。在开发区新闻网开设“众志成城坚决打赢疫情防控阻击战”“疫情防控在一线”等专题专栏，深入挖掘疫情防控工作中涌现出来的典型事迹、典型人，凝聚力量，坚定群众信心。

3、深入社区，做好社会宣传。开发区印发《公众预防新冠病毒明白纸》、倡议书各45000份，印制《预防新冠肺炎宣传册》2万册，下发到城区各小区单位。组织人员引导辖区内的商业门店将门前电子显示屏的内容更换为新型冠状病毒肺炎防控宣传标语，营造全民抗击新型冠状病毒的氛围。同时安排执法车白天在辖区内36条主次道路进行巡回播放，播放疫情指挥部各项通告，致广大市民的一封信，新型冠状病毒的预防与治疗知识等内容，促使沿街居民、商户，企事业单位职工积极主动配合疫情防控采取的各项措施，提升群众自我防护意识和能力。

4、广播“村村响”，做好基层宣传。疫情期间全区157个行政村内启动了应急广播“村村响”，157套应急广播大喇叭每天早上9时至12时，下午3时至6时进行不间断循环播放，准确及时传达省市区各级政府防疫政策法规和要求。除播报通知通报、倡议书、公开信、预防知识等“规定动作”外，开发区还单独录制播报了《防疫防控倡议书》《武汉加油共渡难关》《面对疫情我们心理如何防范》《特殊时期心理舒压小窍门》等内容，进一步提高群众接受度和知晓率。

二、创新公开方式，完善办事服务

1、拓宽办事渠道。面对群众办事需求，疫情期间，聊城经济经济技术开发区通过门户网站、微信公众号发布《关于在防控新型肺炎疫情期间实行“不见面”申办的倡议书》《关于暂停线下办理，全面推行“网上办、掌上办”的通告》，群众可通过山东政务服务网聊城经济技术开发区站、聊城经济技术开发区行政审批局微信公众号、山东省一网通办总门户三个渠道，进行“不见面”网上申办。

2、制作网办教程。为方便办事群众尽快熟悉网办流程，倡议书中公布了详细网办操作流程图，并陆续推出营业执照办理、食品经营、出版物零售许可等20多项高频事项的网办视频“不见面审批”教程，系统详细地教授群众办理各种审批许可手续，方便群众办事。

4、推行“便民联系卡”。开发区政务服务大厅开放后，为给办事群众提供安全、优质、暖心的服务，政务服务大厅精心设计了“便民联系卡”，上面印有行政审批服务局微信公众号的二维码、预约服务电话以及大厅各个窗口的服务电话。个体户和办事群众有任何办事需求，可第一时间拨打电话咨询，会有业务骨干及时提供业务在线解答服务，保证办事群众办成事。

三、精准公开内容，保障复工复产

1、梳理编制政策库。梳理国家、省、市出台的一系列支持企业应对疫情的政策措施，形成政策库，“线上+线下”政策全公开。线上通过网站媒体主动公开涉及企业复工复产、就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等各方面政策文件，线下发放“就业创业不必往外走，广阔天地就在家门口”等政策宣传页。不仅为求职者在疫情期间维护自身劳工权益提供政策依据，也为企业复工复产、人才招聘提供政策保障。

2、加强政策解读。编制《疫情期间保障经济发展政策便捷服务指南》，将阶段51条政策保障经济发展政策梳理分为“融资贷款”“税费优惠”“就业和社保用工”“优化服务”“降低成本”“复工复产”六大方面，每条政策从支持政策、政策依据、办理流程、办理主管部门及联系方式信息予以解读，让企业在疫情期间更快的申报到相关政策扶持。

3、公开用工需求，解决企业复工人员缺口。开发区对202家重点工业企业和外贸企业开展调查，经统计有82家企业存在复工人员缺口，涉及岗位217个，需求1232人。相关岗位需求信息通过人才公众号和乡镇、社区(村)微信群进 行发布公示，供求职者选择。