约翰·洛克在《教育漫话》写道,“环境是弱者的统治者,是贤士达标的手段。”培训管理,更是一个研究人、事和环境的复杂工作,定准培训的内容形式、方式方法对于强化新时代干部队伍来说是至关重要。吃透心理学与管理效能的底层逻辑,将时光机法、破圈思维、复盘思维三方面应用于培训,进一步推进干部教育培训工作科学化、制度化、规范化。
派发分析问题、解决问题的“工具箱”,消除“知识恐慌”。“吾生也有涯,而知也无涯。”互联网的存在为我们提供了多元化的声音和知识,但是当众生齐鸣的时候,喧嚣聒噪容易让我们忘记知识的目的,出现知识焦虑和恐慌。如何帮助干部在应对信息的冲击有效缓解知识焦虑,用有限的生命去习得更有用的知识?越来越多的培训会开展引导式工作坊,使用各种工具和方法激励参与者积极参与讨论和共创,快速且精准的获得成功。其中,作为发散型工具之一的时光机法广受推崇,在解决问题,做决策、行动时,有意识的去调取历史经验、知识、记忆,选择可行的方案。这种方法同阿德勒的目的论相符,他强调,决定我们自身的不是过去的经历,而是我们自己赋予经历的意义。引导干部在培训中根据已有的知识或者经验得出结论,推动干部熟练掌握的专业知识和技能。
研习建立联系、创造联系的“运算符”,填补“本领赤字”。越来越多的Z世代进入职场,给以往的管理和培训模式带来了冲击,仅仅依靠旧经验、老方法已然不能解决问题。不少企业培训师们将剧本杀、特色元宇宙、闯关游戏引入培训课程中,将学习与游戏结合,提高学员的参与度和学习效果。创新活化形式是培训工作进步的关键,要实现真正意义上的培训破圈,要打造有深度、有温度、有力度的课堂,把新办法用好的同时,更要把老办法用新。引导学员建立联系、创造联系,通过思想碰撞,产生共鸣,学员才能从中获得更广阔更全面的见解。总之,“破圈”是培训的必经之路,要接受挑战去改变现有模式,积极建构多维联系的培训课程,才能帮助干部实现真正的成长与进步,推动培训教育不断走实走深。
传授复盘思维、成长思维的“杀手锏”,有效化解“能力危机”。现代社会最大的浪费是经验的浪费。经验是有价值的,但如何才能让经验发挥价值呢?答案是复盘。复盘是组织共享经验、同频沟通的语言,是激活创新管理模式的源泉,也是总结规律大步向前的基石。为进一步提升干部的履职能力,促进组织的发展,培训需要开展了一系列复盘工作坊。这些工作坊聚焦于实际目标,并与业务真实场景相贴合,将复盘过程分为创建复盘文化、修炼复盘心法以及践行复盘流程三大模块,以绘制思维导图形式,对培训内容进行复盘总结,以达到吸收巩固的目的。总之,要帮助干部深入理解并灵活运用复盘思维和成长思维,抬高工作标杆,聚焦主业主责,不断加强和改进干部管理工作,持续提升干部培训满意度。(卓婉婷)