“浦江经验”是习近平总书记在浙江工作期间亲自倡导并带头下访接待群众形成的经验做法。“浦江经验”生动展现了习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观、方法论,诠释了共产党人的政治本色,与这次主题教育的目标要求高度契合。广大党员要以此次主题教育为契机,大力发扬“浦江经验”优良传统,真下真访民情,实心实意办事,解好基层治理难题,答好基层试卷,让“浦江经验”在新时代熠熠生辉。
要秉持“一枝一叶总关情”的初心,倾听民声,感知民意。习近平总书记强调,“信访是送上门来的群众工作要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和不足,举一反三,加以改进,更好为群众服务”。“浦江经验”中变群众上访为领导下访的工作方式,是“走群众路线”的实践遵循。党员干部应当体悟“浦江经验”中“我将无我,不负人民”的为民情怀,主动俯下身子,同群众同坐一条板凳、同围一张桌子,耐心倾听民意,体察民情,才能够成为群众的贴心人,群众才愿意说知心话,从而密切干群关系,推动积案化解,维护好群众的切身利益。
要拿出“不破楼兰终不还”的勇气,直面矛盾,攻坚克难。基层信访工作千头万绪,群众诉求背后交织着常年奔波的有苦难言、信件的笔墨之内融进了所需所盼的着急泪水、来访的交谈之中或指出体制机制和工作作风的不足之处。“浦江经验”的基本原则就是要不回避矛盾,不掩盖问题。党员干部要从“浦江经验”中体悟“知重负重,知责尽责”的担当品格,保持“铁爪有痕、踏石留印”的奋斗韧劲,挑最重的担子、接最烫手的山芋、啃最硬的骨头,面对矛盾冲突敢于迎难而上,面对风险挑战善于转危为安,才能够取信于民,做到惠民生、暖民心、顺民意。
要严守“绝知此事要躬行”的作风,把准症结,精准施策。信访工作是发扬民主的重要途径,是保障人民民主权利、接受群众监督的有效方式。公开透明、畅通渠道、树立实事求是的工作作风是“浦江经验”重要方法。基层信访部门、党员干部是联系群众的纽带和桥梁,坐在办公室里都是问题,下去调研全是办法,要有“躬行实践、知行合一”的自觉,充分听取群众意见建议,找到问题症结所在,制定符合民情民意的路线、方针、政策。同时,要积极拓宽网络信访、实地走访等渠道,营造健康民主的监督环境,才能真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实。
往昔已展千重锦,明朝更进百尺竿。在主题教育中学习运用好“浦江经验”,培养爱民于心、担责于身、实干于行的先锋表率,定能推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实。(林琳)