如何做一名合格的基层工作“服务员”

基层工作千头万绪，要坚持从实际出发。但归根结底基层工作其实就是服务工作，基层工作的本质是服务好群众，基层干部就是人民群众的“服务员”，农户家的屋檐下、火炕旁、田间地头、床前灶头等等都是基层党员干部的“服务台”。基层党员干部要坚守初心，秉持为民服务之信念，努力提升自身综合能力，把群众利益真正放到心坎上。

基层党员干部要常怀奉献之心。回溯百年党史，处处可见燃烧自己点亮他人的楷模故事，基层工作中，党员干部要责无旁贷的担当起基层工作的职责使命，脚踏实地、勤勤恳恳，要有牺牲小我、成就大我的奉献精神，视群众为亲人，力所能及的、热情的帮助群众、服务群众，才能当好党和群众连接的润滑油。

基层党员干部要勇担基层大任。基层工作矛盾较多，处理好群众反映的问题、矛盾、邻里关系也是检验工作成败的一个重要标准。基层党员干部要迎难而上、临阵不慌、沉着应对、勇挑重任，直面基层工作中遇到的问题和矛盾，用党员干部迎难而上勇担责任的魄力和只争朝夕立说立行的意志，才能切实解决群众的矛盾和问题。

基层党员干部要厚植为民情怀。基层工作纷繁琐碎，农、林、水、土、民政、应急等各个部门的各项工作都关系到老百姓的切身利益。所以党员干部在基层工作的路上，要满怀对人民群众的感恩之心、责任之心,有为民谋事的情怀，把群众利益放在心上。以自己务实饱满的工作状态投入到基层工作中，用实际行动诠释“人民至上”的真理。

民有所呼，政有所应。把人民群众的所期所盼解决好，切实提高群众的幸福感、获得感和安全感，把服务群众作为自己工作的宗旨和责任，才能做一名合格的基层工作“服务员”。(刘颖)