基层减负不能让过渡“数字化”截胡

经过2019年的“基层减负年”，文山会海、形式主义得到有效截止，基层压力得到一定程度的释放，随着信息时代“互联网+”模式的不断演变深化，无纸化办公、信息化办公、移动办公逐步向基层延展，进入了数字化办公时期，办公质量、办公效率得到很大的提升。5G、大数据、人工智能、云计算等数字技术在脱贫攻坚、疫情防控等方面发挥出了巨大作用，但“数字化”在大显身手的同时，却也无形中增加了基层负担。

“工作群”泛滥，疲于应付。通过QQ、微信等平台，建立工作群，各部门、上下级之间信息交换、任务传达更加便捷快速，工作效率显著提升。曾经，布置工作是打电话，后来是发邮件，现在上级随时随地在群里布置任务，无论布置的任务是紧急的还是不紧急，都要求基层马上回复，基层干部在应付一个又一个群的轰炸中耗费了大量的时间和精力，根本没有时间去做那些真正重要的工作。建群成了布置工作的首要任务，一个工作一个群、一次活动一个群，现如今基层干部每天要应对20个工作群以上，随时都在关注着QQ、微信消息，生怕错过了会议通知或者上级安排的工作任务。特别是在节假日，更是一刻也不敢放松，随时都得把值班情况、在岗情况、安全情况等相关信息进行汇报。

“系统”繁杂，信息闭塞。随着信息技术的发展，各项业务都已形成对应的信息系统，给工作提供极大便利。然而，有的业务系统内容、功能同质化，不能互通互联，数据不能共享，要求基层重复录入，上级不同部门反复向基层索取相似的数据，基层反复填写各类相似的表格，耗费大量人力精力苦不堪言。

身处大数据时代，我们更应该利用好、发挥好大数据技术的正向作用。必须警惕打着高效、便民、方便的幌子脱离群众，搞形式主义。只有不盲目跟从，实事求是，这样的大数据建设、管理、应用，才能更好服务社会、服务人民!

“数字化“离不开观念的转变。对标“减负”要求，首先必须转变思维认识，真正树起为民干事的服务理念，切实把“花架子”“空把式”统统减掉，让基层干部把心思用在为民解难，帮民解困的实际工作中，而不是大搞形式主义，建个QQ群、微信群就完事，要持续跟踪，提升服务的质量效益。

“数字化”要有正确的政绩观。坚持以人民为中心的发展思想，是做好基层工作的核心坚守。摒弃一味盲目执行“上级”要求的观念，杜绝利己主义，坚持实事求是，以对人民负责的态度，以群众满不满意、答不答应为工作的出发点，真正深入做好调研调查，真正解决群众身边的困难问题，只有建立和践行如此的观念，基层干部才能在“减负”中“增压”，才能真正避免形式主义涟漪的无限扩张，才能有所作为，才能做好基层工作，进而不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

“数字化”离不开合理的优化。要改变以往“闭门造车”的数字平台建设模式，强化各行业、各部门、各地区之间的协作，建立覆盖多个领域的数据库，通过一次数据采集录入，就能让各部门信息互通，实现数字平台的共建、共治、共享。要不断优化各类数字平台的操作使用，科学合理设计、简化操作流程，使之简单易学，符合基层工作人员特点，减少空转虚耗，进一步提高工作效率。(贵州省联山街道办事处 杨学钊)