2021年1月26日,江西吉水再次发生伤医事件,医患矛盾再一次成为社会讨论的焦点,而每次伤医都引发社会的大讨论,细数近年伤医案,每次都让人们感到刺眼又心痛。
伤医事件,看似医生和患者之间的矛盾,实则是看病难和患者之间的矛盾。在现实生活中,大部分的医患关系都能处理得很好,但个别医师、患者的行为对医疗服务行业造成了很坏的影响,甚至对我们的固有的观念造成了冲击。笔者认为,解决医患矛盾:
一是医疗卫生主管部门要加强对医生的执业监管,建立执业黑名单制度。对有执业污点的医务人员加强监管,对无职业道德医生不得从事执业活动,确保医生这一神圣职业的纯洁性。
二是全社会共同引导群众理性就医,改变群众的就医观念。在我国,医疗卫生行业是带有强烈普惠福利性质的国家行为,医疗从业人员也不是服务员,不是所有的病都可以治好,医务工作者也不是圣人,也有看不好的病。
三是解决医疗资源分配不平衡问题。好医院好医生好的医疗设备都集中在大城市,教育、基本建设、文化也是如此,高度集中。决策部门要确实解决基层留住医疗人才的和资源的问题,将向基层倾斜的政策执行到位,保证医务人员住得下、留得住。
四是解决医疗资源和需求匹配度不足的问题。随着人们生活水平的提高,人民群众对医疗资源的需求也在提高,决策部门要解决医院、医疗设备、床位、医生等与人们生活水平相当的设施人员需求,加大对医疗卫生事业的投入和人才培养,切实解决医疗资源和需求匹配度不足的问题。
医生,本是一个受人尊敬的职业,因各种原因医疗工作者成了医患者矛盾旋涡中心,直接面临患者的情绪发泄,解决伤医事件,解决医患矛盾,关键在于解决看病难与患者之间的矛盾,保障群众病有所医。全社会共同努力,担负起提升医疗服务质量,改善就医环境,群众理性就医的社会责任。(杨宗权 贵州省锦屏县人民医院)