一是分析研判到位。进一步细化、规范本级自收和上级交办信访举报件录入工作，确保拟办意见、分流办理、跟踪督办等各环节有迹可查，及时记录办件过程中的新情况、新问题，特别是聚焦权力集中岗位和环节，紧盯“关键少数”，认真分析、甄别梳理，着力从日常信访举报中发现有价值的问题线索。
二是初信初访到位。对初信初访优先办理，聚焦主题教育重点整治内容的信访举报，建立重点信访举报受理办理台账，实行专人负责、专账管理，确保“件件有着落，事事有回音”，防止初信初访演化为重信重访、越级上访。
三是领导包案到位。变传统的被动接访为主动带案下访，对群众反映强烈的问题，实行领导包案，纪委常委、监委委员各自负责1—2个村，对工作任务进行分解，建立联系人，实行动态跟踪督办，还群众公平公正，化解基层民怨。截至目前，领导包案13件，已全部化解。
四是督促指导到位。加强对各乡镇(街道)纪(工)委书记开展“上访变下访”的督促指导，要求每月向区纪委监委信访室报送下访工作台账，对已解决的做销号处理，对正在解决的跟踪办理，并创建“梯度式”调解体系，对群体性、复杂性、易激化的矛盾纠纷进行合力调解，截至目前，已成功调解信访矛盾9起。今年1—9月，共接收信访举报399件，受理信访举报345件,业务范围内处置229件，业务范围外处置116件，信访举报件均已处置完毕。（内蒙古自治区呼和浩特市新城区纪委监委 陈冲）
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