为提高旅游行业服务技能,提升行业人员综合服务水平,推动卓资县旅游标准化、国际化水平发展,12月18日,内蒙古卓资县文化和旅游局举办了县旅游行业从业人员能力素养提升培训,全县各民宿、景区、旅行社从业人员参加培训。
此次培训由县文化和旅游局主办,培训为期3天,邀请专业教师授课,通过班级制个性化培训,以“理论学习+课堂互动”的形式进行系统全面教学,围绕旅游行业发展、顾问式营销、客户需求、合法合规经营、景区运营与安全管理、团队激励、职场人际与沟通训练等方面内容进行培训。
近年来,卓资县高举“旅游”、“文化”和“生态”三面大旗,以“旅游+精准扶贫”打开村民致富之门,依托独特的区位交通和资源优势,倾力打造国家全域旅游示范县,已初步形成“两心四线四带十大景区”的发展格局,稳步推进“康养+旅游”特色新亮点,民宿产业蓬勃发展,已经列入内蒙古自治区全域旅游示范县,初步显现“旅游+扶贫”的迭加效应。
培训班要求,参训人员要有高度的自觉性,学习期间要严守纪律,要认真听讲,做好听课笔记,自觉遵守各项培训制度,课后要勤于思考,深入讨论,力求取得实实在在的培训效果,为推动我县旅游产业不断向前发展发挥积极作用。(蔡云 内蒙古自治区乌兰察布市卓资县委组织部)