搭建沟通桥梁 提升服务效能

为使广大群众更直观、更深入地了解政府运行，体验便民服务，增强对政府工作的认同感和满意度，9月5日，江西省上饶市广信区应家乡政府于精心组织举办了“政府开放日”活动。本次活动聚焦民生关切，以技能提升和就业服务为主题，邀请了辖区内7个村40位村民代表参与，取得了良好效果。

活动伊始，乡政府相关负责人对各位村民代表的到来表示热烈欢迎，并简要介绍了举办此次开放日活动的目的意义，旨在畅通政民互动渠道，展示政府工作成果，听取民众宝贵意见，持续推动服务型政府建设。

本次开放日活动的首项内容是组织村民参加专项技能培训。乡政府结合本地产业发展实际和劳动力市场需求，特邀广信区百合家政职业培训学校吴小丽校长授课。培训内容围绕家政技能培训等实用技能展开，通过理论讲解、现场演示、实操练习相结合的方式，耐心传授技术要点。参训村民学习热情高涨，认真聆听记录，积极互动提问。大家纷纷表示，此类培训“接地气、听得懂、学得会、用得上”，既有效掌握就业知识、又提供了就业方向，为增收致富增添了新动能。

随后，村民们参观了乡便民服务中心的“就业之家”。在中心工作人员的引导和讲解下，村民们详细了解了“就业之家”的功能设置、服务项目和工作流程。工作人员现场讲解了招聘信息、如何进行求职登记、如何申请就业创业政策咨询与帮扶等。“没想到家门口就有这么方便、专业的就业服务点，信息多、服务好，以后找工作、问政策不用再跑远路了!”一位村民在参观后感慨道。通过零距离接触，“就业之家”高效、便捷、贴心的服务模式给村民们留下了深刻印象，增强了对政府优化公共服务、保障改善民生工作的直观认识和信任度。

此次“政府开放日”活动，不仅为村民们提供了学习技能、了解政策的宝贵机会，更搭建了一个政民面对面沟通、心贴心交流的平台。它有效展示了政府工作的透明度和开放度，拉近了政府与群众的距离。下一步，应家乡将认真梳理总结活动中的意见建议，持续创新开放形式，丰富活动内容，将“政府开放日”作为常态化机制坚持下去，不断推动政务公开与政务服务深度融合，切实提升人民群众的获得感、幸福感。