为群众解忧愁、办实事

“一线工作法”，顾名思义就是工作重心下沉，到一线开展工作的方法。践行“一线工作法”，要用好领导干部下访这一渠道。“四下基层”的关键，就在领导干部要下访为群众解忧愁、办实事。

一是解忧愁，聆听群众心声。在“四下基层”中，领导干部不仅仅是身体下访，更要心灵下访。聆听群众的心声，深入了解他们的需求和困扰。通过与群众亲密接触，领导干部能够更准确地掌握社情民意，形成更科学的政策决策。欲求木之长者，必固其根本;欲流之远者，必浚其泉源。做好群众工作，要把群众时刻装在心上，始终相信群众、走近群众，了解民情、掌握实情，敞开大门，和群众做朋友，让群众说出心中的不快，搞清楚问题是什么、症结在哪里。只有这样，才能拿出破解难题的实招、硬招，才能取得群众对党和政府的信任。

二是办实事，解决实际问题。“四下基层”的关键不仅在于倾听，更在于实际行动。解决实际问题是试金石，检验领导干部为民服务的能力和担当。领导干部是不是真服务、真干事，在解决实际问题中最能看得清。领导干部要将“解忧愁、办实事”贯穿于工作的始终。通过及时、务实的措施，解决基层群众面临的实际问题，让他们真切感受到党和政府的温暖。

三是肯担当，切实肩负责任。领导干部是党和国家事业发展的“关键少数”，要抓住“关键少数”以上率下，突出示范引领。把工作做到基层，摸清什么事情最着急办，什么环节最难办，带头解决怎么办，推动问题有效解决。通过“一级带着一级干，一级做给一级看”，层层压紧压实责任，形成上下协同、各方协力的生动局面，切实提高政策落地成效。“四下基层”不仅仅是一项工作，更是一种理念，是领导干部走近群众、关心百姓疾苦的一种方式。下访的目的在于深入了解基层实际问题，为制定更科学合理的政策提供实际依据。此举需要更多的担当和责任心，不仅要关注群众的疾苦，更要有解决问题的决心和行动。在实践中，领导干部要敢于担当社会责任，为人民办实事，推动工作取得更为明显的实效。

主动践行“一线工作法”，用好领导干部下访这一渠道，深入基层，体察民情、倾听民声、关注民生，聚焦促发展的“具体问题”、惠民生的“关键小事”、保稳定的“急难险重”精准施策，为群众解忧愁、办实事，才能更好增强人民群众获得感、幸福感、安全感。坚持解决民生实事要一线有我、一线去办、一线落实。坚持“我”是定位、“办”是前提、“实”是标准，以“零距离”感受基层“心跳脉搏”的最末梢，以群众的“柴米油盐”“衣食冷暖”为出发点想问题、作决策、办事情，把事关群众利益的事情做实、做细、做深、做透，为老百姓的幸福指数“加分”，为阔步迈好新征程汇聚起磅礴力量。(杨于忻)