书记项目“流动办公日”架起党群“连心桥”

为进一步将党史学习教育成果转化成为为民办实事的实际行动，安徽省安庆市迎江区滨江街道云墅社区积极探索“我为群众办实事”实践活动的常态化模式，通过书记项目“流动办公日”，把服务触角延伸到小区楼栋里打通服务群众“最后一公里”，更加高效地为社区居民办实事、办好事

流动办公日，服务周期定于每周四全天，以“书记项目流动办公”形式，深入社区服务居民。把基层党组织的工作重心下移，实行网格化管理，使工作落实在网格、落实在一线。依托1+3网格，合理划分16个网格，48名网格员组建186个社区单元群，让网格长、网格员通过实行书记项目“流动办公工作法”,以“走、看、听、问、办”工作方式,变“静态”办公为“动态”服务,变“被动”受理为“主动”上门,当好民意“接收器”，以敲开门，走进去为抓手，逐门逐户耐心细致与居民沟通，了解社情民意、政策解答、征兵宣传、事项代办、纠纷调解、诉求受理、志愿服务等，也进一步提高了社区服务水平

每周“流动服务点”到小区前，社区党委书记张爱平都会给社区其他工作人员嘱咐，大家不仅要办好公，同时还要收集居民的声音，做好摸排困难居民工作，对居民一定要做到事事有回应、件件有着落。流动办公通过“办事”与“议事”主动将服务送到居民家门口，既方便了居民，更贴近了群众。争取做到 “小事不出楼栋、大事不出社区”、“纠纷调解在楼栋、矛盾化解在社区”的服务目标。此项工作法的实行,得到了社区居民的一致认可,也调动了社区工作人员的工作积极性,社区党委书记张爱平也表示,一定会继续坚持此项工作,也希望居民对我们进行监督。

书记项目“流动办公日”模式实施以来，云墅社区已发放宣传资料800余份，收益居民群众500人次，收集民意75余件，化解矛盾纠纷40起，完成辖区困难群众微心愿等事项，赢得居民点赞。全面了解群众的各种问题、各类诉求，让群众真正受益。流动办公日的工作实践，架起社区与广大居民沟通的桥梁，也让居民更加愿意反映情况，让居民感到实实在在的便利。(余美丽)