坚持“用情、用心、用力”做好新时代群众工作

党的十九大报告指出，“全党必须牢记，为什么人的问题，是检验一个政党、一个政权性质的试金石。”随着中国特色社会主义进入新时代，群众工作发生了新变化，呈现出新特点，对党员干部的群众工作素质和能力带来了新挑战、提出了新要求。

做好群众工作，要坚持“多”用情。贯彻党的群众路线，首先要对群众有感情，真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事。要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平。

做好群众工作，要坚持“多”用心。提升政治站位，站稳群众立场，坚持用心用情用智慧，带着责任感情，坚持标本兼治，换位思考、设身处地为来访群众提供帮助、搞好服务、解决问题，扎实做好新时代群众工作。坚持以群众需求为导向，注重工作方式方法，依法依规依程序，深入调查、尊重事实、认真分析，把事情真相弄清楚，把问题根由搞明白，妥善解决好群众的合理诉求。

做好群众工作，要坚持“多”用力。把做工作当成“打篮球”，主动“揽”过来，主动承担责任，不在困难面前低头、不在挑战面前退缩，千方百计、高质高效完成各项工作。

习近平总书记多次强调，“群众工作是我们党的优良传统和政治优势”，“做好群众工作是领导干部的重要职责。是否善于做群众工作，是衡量领导干部政治上是否合格、工作上是否称职、领导能力强不强的一个基本标准”。我们要高度重视并切实做好群众工作，以我们的初心和恒心，真正赢得人民群众的人心和信心。(福建省顺昌县洋墩乡人民政府 黄洁琳)