坚持做好 学”“访”“行” 服务群众“零距离”

新的时代背景赋予了奋斗者新的历史使命，广大党员干部作为党的事业接班人，需始终坚持“为人民服务”这一根本宗旨，加强学习，勇担重任，做好“学”“访”“行”这三门功课，更好地服务基层、服务群众。

以“学”强身，在能力保障上做足准备。功以学成，业由学广。当今时代，新知识新事物层出不穷，有许多难题需要我们去破解，有许多挑战需要我们去战胜，有许多风险需要我们去应对。我们只有通过学习，不断提高文化素质、拓宽工作视野、增长本领才干，才能做好基层工作、服务好群众。我们要自觉把学习作为一种态度、一种责任、一种追求。向书本学，深入学习党的理论和习近平新时代中国特色社会主义思想，提高理论水平，坚持正确的政治方向，夯实信仰之基;向党章学，学习党的纪律和工作作风，提高品性修养，做“有理想、有情操、有规矩、有担当”的人民勤务员;向经验丰富的老同志学，学习他们业务能力和一丝不苟的工作态度;向实践学，在实践中检验所学知识，查找不足，在干中学，在学中干。

以“访”问需，在调查研究上做足准备。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。调查研究是科学决策的前提，而访查民情是调查研究的必要准备、是密切联系群众的“打开方式”。只有深入群众家中开展走访活动，征求群众的意见建议，了解群众的需求期盼，才能真正为之后的工作开展找准“航向标”。一是知民意，入户调研应与问计于民结合起来，征集群众对我们工作改进的意见建议，积极吸纳，有针对性地进行改进，提升工作水平;二是解民忧，入户调研应与问需于民结合起来，收集群众“急难愁盼”问题，建立问题台账，及时为群众办实事、办好事;三是察民情，入户调研应与实际工作结合起来，查摆问题，看一看是否把党中央的政策落到实处，人民群众是否真正得到了实惠。

以“行”求效，在服务群众上做足准备。“天下难事必作于易,天下大事必作于细”。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，广大党员干部要积极践行这一宗旨，争做群众身边的贴心人。从思想深处里充分激发服务热情，做到心中有民、肩上有责任，从要干事转变为想干事、愿干事、多干事，争当为民服务的“实干家”，用实际行动践行初心使命。从群众需求中解决民生实事，有时需要处理的并不是轰轰烈烈的大事，而更多的是关乎群众切身利益的鸡毛蒜皮小事，但是这些都是群众心中的大事，我们一定要把小事办好，把小事办实，把工作做到群众的心坎上。从转变作风上提供优质服务，对本职工作不懈进取，对高尚情操笃定坚持，沉下身子、埋头苦干，遇到困难时，越是困难越向前，怀着“功成不必在我、功成必定有我”的执着信念，积极服务群众、扎实工作。(内蒙古乌兰察布市集宁区委组织部 张澎)