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善用“望闻问切”让民声决定民生

2024-04-23 14:39:25 | 来源: 安徽省安庆市大观区龙山路街道办事处

古之医者善用望闻问切,方能对症下药,作为党员干部,在走访基层时,亦当如医者般,善用“望、闻、问、切”之法,善于听取民声,让走访走出实效才能更好地书写民生华章。

望”民情,观察实际。“治政之要在于安民,安民之道在于察其疾苦。”总书记说:民之所忧、我必念之,民之所盼、我必行之。“小区内道路不平,外墙也起皮掉色,有的居民家中还出现了房顶漏水情况”这些基础设施需要完善,是民众呼声,让“群众呼声”变成“群众掌声”,需要政府瞄准群众需求,创新治理方式,做好设施完善。着力解决一批群众最关心、最直接、最现实的困难与需求,以一件件实事,守护每一位群众的“ 小确幸”,不断将“民生账单”变成“幸福清单”。基层工作琐碎繁重,任务重、难度大,对于基层干部而言“望”民情要从群众中来到群众中去,切不可闭门造车、一叶障目,通过深入田间地头、穿过纵横巷道,离群众更近一些,用心用情去体验酸甜苦辣,要走近矛盾深处,走进问题现场,详细了解矛盾纠纷等方面的实际情况,要“望”群众的神情和心态,体察群众的喜与忧、思与盼,真正通过实地掌握群众的衣、食、住、行。

“闻”民生,听取需求。让民声决定民生“每一句民声都是一块“信息集成”,饱含着群众对美好生活的向往,传递着生活中遇到的焦虑忧愁,党员干部在走访时,要把群众当“亲人”,静心听取群众的心声,准确把握他们的意见、建议,要善从群众“吐槽”声中了解掌握群众最急、最盼、最想的事,要经常开展“为群众办实事”的实践活动从而在给群众带来的新变化中让群众言其所感、谈其所愿;要把问题反映上来,做好问题和建议的收集整理、协调解决、汇总反馈工作,真正做到事事清、事事细、事事实。深化对接服务,找准基层工作的着力点、结合点和突破点,要以“功成不必在我,功成必定有我”的观念来开展工作。

“问”民意,寻觅良方。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”真正的智慧来源于人民群众,只有融入群众,才能真正获得民意要时刻保持清醒的头脑,多思考多请教,多向群众学习,坚持问政于民,让问题从群众中来,解决到群众中去;要广纳贤言,听取群众对改善民生的建议良法。要围绕幼有所育、学有所教、病有所医、老有所养、弱有所扶等方面向群众“求策问计”,为发展和改进民生工作汇聚民智。“切”民忧,解难题。倾听群众心声、了解民意后,更重要的是拿出“俯首甘为孺子牛”的劲头,围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题为民纾困。

党员干部要善用“望、闻、问,切”,让民声决定民生。找准工作要点,摸准群众脉象,准确定位切实把群众有疑问的惠民政策解答实在,要从与群众密切相关的“小事”入手,解决群众最关心的灯要亮、路好走、车好停等身边事,针对群众所反映的突出问题,力所能及地办实、办好,用实实在在的行动赢得群众满意,让发展实绩更有“温度”、民生答卷更有“厚度”。(陈佳洱)

责任编辑:李巧珊
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