中央政治局常委、国务院总理李强3月18日至20日在福建、江西调研。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于民生工作的重要指示精神，认真落实全国两会明确的相关任务，顺应人民群众对高品质生活的新期待，下大气力抓好各项民生实事和民心工程，着力提高公共服务水平，更好满足人民多层次多样化需求，在推动高质量发展中不断增进民生福祉。人民群众对高品质生活的新期待，是时代发展的必然要求。各级党委政府要大力抓好民生实事和民心工程，着力提高公共服务水平，以更好地满足人民多层次、多样化的需求，在推动高质量发展中不断增进民生福祉。
“用力”提高服务水平，优化服务模式。只有健全服务群众机制，全力扮演好群众“服务员”这一角色，以“一枝一叶总关情”的情怀更好地服务群众，才能“走近”群众，聚合力解决群众“急难愁盼”，深刻领悟习近平总书记首创的“四下基层”工作制度，唯有坚持“下基层”，让服务群众的“脚步”永不停滞，方能架起与群众之间的“连心桥”，提高服务群众质效。各级党委政府要大力推行“互联网+政务服务”模式，减少群众的办事成本。加强公共服务设施的建设和管理，提升服务质量和便利性，让群众在生活中感受到真正的便利和舒适，提高基本公共服务的均等化水平，让每个人都能享受到公平、可及的公共服务。
“用心”倾听群众呼声，满足实际需求。认真研读党的二十大报告，“人民”依旧力重千斤。从脱贫攻坚战打响，到全面建成小康社会，正是中国共产党始终把“人民”放在心上，坚持以“人民”为中心，时刻倾听群众的“真心话”，将群众需求放在首要位置，与人民群众“同频共振”。不同群体、不同地区的人民群众有着不同的需求，要注重个性化、差异化的服务供给。各级党委政府要加强调查研究，深入了解群众的实际需求，多渠道倾听群众的“心声”，为群众提供更加精准化、个性化的服务，提高对老年人、残疾人等特殊群体相应的帮扶和服务，满足群众的特殊需求，为群众谋取更符合意愿的利益。
“用情”解决痛点难点，增进民生福祉。习近平总书记指出，“检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善，这是坚持立党为公、执政为民的本质要求，是党和人民事业不断发展的重要保证。”要从群众关注的痛点难点“源头上”治好“病根”，使群众的幸福感、获得感更加持续。增进民生福祉是一个长期而艰巨的任务，需要持之以恒地努力。各级党委政府要充分发挥“带头人”的主导作用，在推动高质量发展中加大民生投入，鼓励政府、社会、企业“三方”共同参与，同时要鼓励和引导广大人民群众参与到民生事业中来，形成共建共治共享的良好氛围。(叶静芬)
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