用好“四下基层”金钥匙，做优为民服务大文章

“四下基层”是习近平总书记在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度，指宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层。当前，第二批主题教育正如火如荼开展，广大党员干部要一以贯之大力弘扬“四下基层”优良传统，用心用情走好党的群众路线，切实打通服务群众最后一公里。

一要以群众需求为导向，在理论宣讲上下实功。宣传党的方针路线政策下基层是连接党员干部和人民群众的重要纽带，也是开展主题教育的根本任务。理论宣讲要立足基层实际，多讲点群众关心、群众想听的东西，要“接地气”，多讲“土话语”，多用“土例子”，把党的方针路线政策讲成“家常话”，传递好党的“好声音”，让理论宣讲“入人心”，收获“高人气”，让党的主张转化为群众自觉，实现“要我学”到“我要学”转变。

二要以解决问题为目标，在调查研究中用实劲。调查研究是走进千家万户的重要渠道，也是打通政策执行堵点难点淤点的良好契机。习近平总书记深刻指出“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权”。下基层调查研究要做足基本功，做到眼睛向下、脚步向下，真真切切奔着发现问题、解决问题而去，不能光做表面功夫，既要身到基层，更要心入基层，了解群众真实需求，真正把功夫用在察民情、访民意上，不断提高人民群众幸福感。

三要以倾听民声为纽带，在信访接待中出实招。信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁，是贯彻党的群众路线的重要内容。基层是群众信访的源头，也是解决信访的关键所在。信访接待下基层搭起了一座党群“连心桥”，把信访工作做到了群众的“家门口”。人民是出卷人，我们是答卷人，历史是阅卷人，唯有把信访工作做得有“力度”更有“温度”，有力有效解决群众急难愁盼问题，及时把矛盾纠纷化解在基层源头，才能更好实现社会长治久安。

四要以为民服务为宗旨，在现场办公中求实效。现场办公是我们党深入基层、联系群众的有效途径。李强总理强调“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法”。现场办公是变被动服务为主动服务的重要抓手，有利于深入实际了解社情民意。广大党员干部要自觉站稳人民立场，深入践行“一线工作法”，切实把身子“沉下去”，让群众的问题“浮上来”，既要解决“民生大事”，也要办好“关键小事”，做到解民困、纾民忧，在基层一线书写为民服务满意答卷。（陈智福）